고객제안
구민운동장 관악구민 테니스장 예약관련 제안
- 작성자
- 임창민
- 처리상황
- 답변완료
- 등록일자
- 2025-02-27
- 조회
- 69
내용
1. 관악구민만 우선예약 가능하도록 (예를들면 관악구민만 오전8시부터 예약가능) 예약 시스템 변경을 제안 합니다 대부분의 다른구에서는 이런방식으로 해당 지역구민 혜택이 있습니다 2. 기존 1시간 단위 예약제에서 2시간으로 변경 요청. 이용자의 대부분이 2시간 4인복식 입니다. 거의 대부분의 타지역 테니스장도 2시간 단위 예약제를 실시하고 있습니다
[답변] 관악구민 테니스장 예약관련 제안
- 담당시설
- 담당부서
- 등록일자
- 2025-03-04
답변 내용
관악구시설관리공단(관악구민운동장)의 운영에 깊은 관심을 가져 주시는 임**님께
감사드리며 귀하께서 제안·문의하신 사항에 대하여 다음과 같이 답변드리겠습니다.
첫 번째 말씀하신 관악구민만 우선 예약할 수 있게 하는 정책은 우리 공단도 고객님과 같이 공감하는 정책입니다. 그래서 현재 자구민 인증 프로그램 개발 예산 확보 등 다각적으로 검토가 진행 중임을 알려드립니다. 이른 시일에 도입될 수 있도록 노력을 아끼지 않겠습니다.
두 번째 이용 시간 1시간에서 2시간으로 변경 요청하신 사항은 우리 공단은 더 많은 주민이 이용할 수 있게 횟수 및 시간을 제한하고 있는 점 고객님의 너그러운 양해 부탁드리며, 향후 이용객 감소 등 사유가 발생 시 적극 검토하도록 하겠습니다.
구민운동장에 소중한 의견 주신 임**회원님께 다시 한번 감사드리며, 기타 궁금하신 사항이나 추가 설명이 필요한 경우 관악구민운동장(02-2015-2750)로 연락해 주시면 친절히 안내해 드리겠습니다. 감사합니다.
※ 처리부서: 체육사업2팀장 서도호
실외파트장 김원식(☏2015-2766). 끝.