고객제안
국사봉체육관 도난사고 방지대책입니다.
- 작성자
- 정명균
- 처리상황
- 답변완료
- 등록일자
- 2018-11-14
- 조회
- 809
내용
국사봉체육관에서 배드민턴을 하고 있는 시민입니다.
운동 후 탈의실에서 지갑을 도난 당하였는데...
도난이 발생할 수 밖에 없는 환경이어서
개선 제안 드립니다.
현재 사물함이 있고 키로관리되고 있으나 사람들이 키를 반납하지 않고 사용하고 있고
키관리가 귀찮아서 직원도 키관리를 안하고 사물함이 있어도 무용지물인 상태입니다 .
그래서 가방, 개인 소지품도난이 자주 발생합니다.
그래서 키관리가 그렇게 귀찮다면 요즘 다 있는 비밀번호 장치로 교체하여 관리하면 좋을 듯합니다.
관리자는 마스터키로 모든 사물함을 열 수 있고
부정사용시 관리하기도 쉽고
도난사고도 방지될 수 있을 것 같습니다.
이런 사소하다고 생각하는 도난사고가 관악구 시민성을 떨어뜨리고 나아가 관악구 지역의 가치를 훼손하고
낙후지역으로 오인받는다고 생각합니다.
그럼 꼭 반영 부탁드립니다.
운동 후 탈의실에서 지갑을 도난 당하였는데...
도난이 발생할 수 밖에 없는 환경이어서
개선 제안 드립니다.
현재 사물함이 있고 키로관리되고 있으나 사람들이 키를 반납하지 않고 사용하고 있고
키관리가 귀찮아서 직원도 키관리를 안하고 사물함이 있어도 무용지물인 상태입니다 .
그래서 가방, 개인 소지품도난이 자주 발생합니다.
그래서 키관리가 그렇게 귀찮다면 요즘 다 있는 비밀번호 장치로 교체하여 관리하면 좋을 듯합니다.
관리자는 마스터키로 모든 사물함을 열 수 있고
부정사용시 관리하기도 쉽고
도난사고도 방지될 수 있을 것 같습니다.
이런 사소하다고 생각하는 도난사고가 관악구 시민성을 떨어뜨리고 나아가 관악구 지역의 가치를 훼손하고
낙후지역으로 오인받는다고 생각합니다.
그럼 꼭 반영 부탁드립니다.
re) 도난사고 방지대책입니다.
- 담당시설
- -
- 담당부서
- -
- 등록일자
- 2018-11-16
답변 내용
정**고객님 안녕하십니까! 관악구시설관리공단(국사봉체육관)입니다.
관악구시설관리공단(국사봉체육관)의 운영에 깊은 관심을 갖고 참여하여 주시는 정**고객님께 감사드리며, 고객님의 제안사항에 대하여 답변드리겠습니다.
국사봉체육관은 다중이용체육시설물로 많은 고객님들게서 이용하고 계신 배드민턴 체육관입니다.
체육관의 남·여 탈의실에는 각 19개의 사물함이 설치되어 있으며, 사물함은 샤워 중 잠시 옷 등을 보관하는 용도로 운영(운동 또는 귀가 시 보관 불가)되고 있습니다.
또한 체육관의 사물함은 키없는 사물함으로 운영되고 있으며, 운동·귀가 시 사물함 內에 개인물품 보관 제한 등에 대하여 고객님들을 대상으로 안내드리고 있으나, 지속인 안내가 필요한 상황입니다.
마지막으로 귀중품의 경우 직원을 통하여 사무실에 보관해 주실 것을 부탁드리며, 향후 고객님께서 제안해주신 내용에 대해서도 검토 할 수 있도록 하겠습니다.
앞으로도 체육관 운영에 필요한 제안사항과 관련 고객님들의 의견들에 대하여 귀를 기울일 것을 약속드리며, 체육관를 이용하시는데 불편사항이 없도록 최선의 노력을 다하겠습니다.
저희 관악구시설관리공단(국사봉체육관)에 애정과 관심으로 좋은 의견주신 정**고객님께 다시 한 번 감사드리며, 고객과 함께하는 시설이 되도록 노력하겠습니다.
● 처리부서 – 체육사업2팀장 양석균, 국사봉체육관 소장 배기수 (☎02-2081-2690). 끝.