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고객제안

국사봉체육관 도난사고 방지대책입니다.

작성자
정명균
처리상황
답변완료
등록일자
2018-11-14
조회
778

내용

국사봉체육관에서 배드민턴을 하고 있는 시민입니다.

운동 후 탈의실에서 지갑을 도난 당하였는데...
도난이 발생할 수 밖에 없는 환경이어서
개선 제안 드립니다.

현재 사물함이 있고 키로관리되고 있으나 사람들이 키를 반납하지 않고 사용하고 있고
키관리가 귀찮아서 직원도 키관리를 안하고 사물함이 있어도 무용지물인 상태입니다 .
그래서 가방, 개인 소지품도난이 자주 발생합니다.

그래서 키관리가 그렇게 귀찮다면 요즘 다 있는 비밀번호 장치로 교체하여 관리하면 좋을 듯합니다.
관리자는 마스터키로 모든 사물함을 열 수 있고
부정사용시 관리하기도 쉽고
도난사고도 방지될 수 있을 것 같습니다.

이런 사소하다고 생각하는 도난사고가 관악구 시민성을 떨어뜨리고 나아가 관악구 지역의 가치를 훼손하고
낙후지역으로 오인받는다고 생각합니다.

그럼 꼭 반영 부탁드립니다.

re) 도난사고 방지대책입니다.

담당시설
-
담당부서
-
등록일자
2018-11-16

답변 내용


**고객님 안녕하십니까! 관악구시설관리공단(국사봉체육관)입니다.


관악구시설관리공단(국사봉체육관)의 운영에 깊은 관심을 갖고 참여하여 주시는 정**고객님께 감사드리며, 고객님의 제안사항에 대하여 답변드리겠습니다.


국사봉체육관은 다중이용체육시설물로 많은 고객님들게서 이용하고 계신 배드민턴 체육관입니다.


체육관의 남·여 탈의실에는 각 19개의 사물함이 설치되어 있으며, 사물함은 샤워 중 잠시 옷 등을 보관하는 용도로 운영(운동 또는 귀가 시 보관 불가)되고 있습니다.


또한 체육관의 사물함은 키없는 사물함으로 운영되고 있으며, 운동·귀가 시 사물함 에 개인물품 보관 제한 등에 대하여 고객님들을 대상으로 안내드리고 있으나, 지속인 안내가 필요한 상황입니다.


마지막으로 귀중품의 경우 직원을 통하여 사무실에 보관해 주실 것을 부탁드리며, 향후 고객님께서 제안해주신 내용에 대해서도 검토 할 수 있도록 하겠습니다.


앞으로도 체육관 운영에 필요한 제안사항과 관련 고객님들의 의견들에 대하여 귀를 기울일 것을 약속드리며, 체육관를 이용하시는데 불편사항이 없도록 최선의 노력을 다하겠습니다.


저희 관악구시설관리공단(국사봉체육관)에 애정과 관심으로 좋은 의견주신 정**고객님께 다시 한 번 감사드리며, 고객과 함께하는 시설이 되도록 노력하겠습니다.


처리부서 체육사업2팀장 양석균, 국사봉체육관 소장 배기수 (02-2081-2690). .

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