친절평가
관악구민종합체육센터 지하1층 관리, 키 교환데스크 직원분들을 칭찬합니다.
- 작성자
- 이은혜
- 처리상황
- 답변완료
- 등록일자
- 2019-05-18
- 조회
- 833
내용
안녕하세요.^^ 지하1층 관리와 키교환해주시는 데스크 직원분들을 칭찬합니다. 직원분들이 언제나 웃으면서 친절히 맞아주셔서 운동을 즐겁게 하고 있습니다. 샤워실 2개로 구분되어 운영되고 있지만 수강생 중에 자신의 편의에 따라 샤워실을 이용하는 분들이 있어 샤워실 이용줄이 길어지는 경우가 있습니다. 이때 직원분이 오셔서 그런 수강생들에게 주의를 주고 정리를 해주셔서 샤워실 이용을 편하게 할 수 있었습니다. 샤워실과 머리말리는 곳등 전반적인 청소도 깔끔하게 해주십니다. 지하1층을 이용하면서 생기는 불편한 부분들에 대해 얘기하면 잘 들어주시고 공감해주면서 직원분들 선에서 해결할 수 있는 선에서는 해결해 줄려고 하셔서 너무 고맙습니다. 관악구민종합체육센터에 운영에 불만이 있다가도 지하1층 직원분들이 잘해주셔서 넘어간적이 몇개 있습니다. 지하1층 직원분들 한분한분 너무 친절하고 좋으신 분들이어서 오래오래 보고 싶습니다.
[답변] 지하1층 관리, 키 교환데스크 직원분들을 칭찬합니다.
- 담당시설
- 담당부서
- 열린혁신팀
- 등록일자
- 2019-05-18
답변 내용
안녕하십니까? 관악구시설관리공단입니다.
먼저 김명애, 조순례 직원에 대한 칭찬 글을 올려주셔서 감사드립니다.
말씀하신 내용을 직원에게 전달하니 고객님의 칭찬에 감사하다며 인사를 전했습니다.
앞으로도 고객님께서 즐겁게 체육센터를 이용하실 수 있도록 친절히 응대하겠으며,
고객님의 칭찬에 힘입어 앞으로도 보다 나은 서비스를 제공하기 위해 노력하겠습니다.
고객님의 칭찬은 더욱 열심히 하라는 격려의 뜻으로 알고,
『고객이 행복한 세상을 만드는 1등 공기업』이라는 공단 비전목표 아래 모든 고객님들이
“매우만족”하는 관악구시설관리공단이 되도록 최선을 다하겠습니다.
오늘도 좋은 하루 보내시길 바랍니다. 감사합니다.
(담당부서 : 열린혁신팀 팀장 박종요, 담당자 김주리 ☎ 02-2081-2621)
(해당부서 : 체육사업1팀 팀장 이동익, 담당자 곽봉주 ☎ 02-870-7616). 끝.