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친절평가

관악구민종합체육센터 여성호 선생님 감사합니다

작성자
유승희
처리상황
답변완료
등록일자
2024-12-21
조회
188

내용

안녕하세요
수년동안 관악구민체육센터에서 오전 수영을 하고 있는 수영회원입니다 


입수를 안하는 강사님
시범없이 말로만 지도하는 강사님
피드백 없이 운동량만 지시하는 강사님
결근이 잦은 강사님  등등 

많은 분들을 거쳐서
올해 여성호 선생님께 지도를 받게 되었습니다 

오전 수영반은 강사님 수요가 타시간에 비해 적어서 두분이 운영하는 열악한 환경입니다 
월수금반은 최근 세분으로 개선 되었지만 화목반은 여전히 두분이 지도하여 한분이 3~4개 레인을 담당하십니다
이부분은 순차적으로 꼭 개선되었으면 합니다

여성호 선생님은  회원들 니즈를 잘 파악하여 3~4개 레인을 조화롭게 운영하십니다 
각 레인의 성향을 캐치하고 적절하게 대처하여 까다로운 어머님 회원들도 선생님 말씀에는  귀기울이게 하는 매직도 보여 주십니다 
어려운 레인정리도 해내셨으니까요 

배우고자 하는 회원분들에게  쉬는 시간도 쪼개어 지도해 주시고 적절한 피드백으로 수영교정에 많은 도움을 주셨습니다  선생님과 회원들과의 호흡이 좋고 수업 만족도가 높아 선생님께 지속적으로 지도를 받고 싶은 마음도 큽니다

여성호 선생님 같은 분이 우리센터에 근무하시는 건 우리센터의 복이라고 생각합니다 

잦은 강사 교체로 지쳐가는 요즘에 여성호 선생님 같은 분이 
더 오래 근무하실 수 있도록 환경과 분위기를 조성하여 주셨으면 합니다 

[답변] 여성호 선생님 감사합니다

담당시설
관악구시설관리공단
담당부서
등록일자
2024-12-27

답변 내용

    안녕하십니까? 관악구시설관리공단입니다.
여성호 직원에 대한 칭찬 글을 올려주셔서 감사합니다.
앞으로도 다른 문의사항이 있다면 친절히 상담 도와드리겠으며,
고객님께서 관악구민체육센터 이용에 더욱 만족하실 수 있도록 노력하겠습니다.

 

고객님의 칭찬은 더욱 열심히 하라는 격려의 뜻으로 알고,

관악구민의 삶에 행복을 더하는 혁신공기업이라는 비전 아래
모든 고객님들이 매우만족하는 관악구시설관리공단이 되도록 최선을 다하겠습니다.
날씨가 조금씩 쌀쌀해지고 있습니다. 감기 조심하시고 댁내 두루 평안하시길 바랍니다.
감사합니다.

 

(담당부서: 기획감사팀 02-2081-2636)

(해당부서: 문화체육팀 02-870-7616)

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