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고객민원상담

신림체육센터 셔틀버스 시간 관련

작성자
윤경주
처리상황
답변완료
등록일자
2020-01-11
조회
651

내용

셔틀버스 12시 노선을 이용하는 회원입니다.

12시 노선은 기사님 점심식사와 관련하여 센터에서 다른 노선보다 5분 늦은 15분에 출발하는 것으로 알고 지금까지 이용해 왔습니다. 

그런데 제시간에 나왔음에도 몇번 셔틀버스를 놓치고 안 사실인데 이번에 새로오신 기사님께서 출발시간을 잘못 알고 계시는듯 합니다. 확인 바랍니다.

첨부파일

  1. PNG 파일 01-11_10:34:38.png [ Size : 344.48KB , Down : 85 ] 미리보기 다운로드

[답변] 셔틀버스 시간 관련

담당시설
신림체육센터
담당부서
체육사업 1팀
등록일자
2020-01-15

답변 내용

윤**회원님 안녕하십니까!

관악구시설관리공단(신림체육센터)을 이용해주셔서 감사합니다. 윤**회원님의 불편사항에 대하여 다음과 같이 답변 드리겠습니다.

 

먼저 신림체육센터 셔틀버스를 이용하시는 데 불편을 드린 점에 대하여 깊은 사과말씀 드립니다.

 

셔틀버스 운행직원 대상으로 차량운행시간 관련 교육을 한 번 더 시행하였습니다.

향후 셔틀버스를 이용하시는 데 불편함이 없도록 고객님께서 『매우만족』하실 때까지 최선의 노력을 아끼지 않겠습니다.

 

관악구시설관리공단(신림체육센터)을 이용해주시는 윤**회원님께 다시 한 번 감사드리며,

기타 궁금하신 사항은 신림체육센터(02-2029-4503)으로 연락주시면 친절하게 안내해 드리겠습니다. 감사합니다.

 

 

※ 처리부서 : 체육사업1팀장 이재용

           신림체육센터장 박종호, 담당 장미(☏2029-4503)


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