고객민원상담
신림체육센터 관악구 구민을 위한 체육센터가 맞는지?
- 작성자
- 김승영
- 처리상황
- 답변완료
- 등록일자
- 2023-06-20
- 조회
- 330
내용
오늘 오후 7시 간담회에서 구민을 위한 노력을 하시는지 지켜보겠습니다. 관계자분들이 악성민원인에게 몰래 금품 받으셨나요? 변호사 사서 처벌하겠다고 협박을 받으셨나요? 민원에 시달려서 잠도 못자고 먹지도 못한다고 하니 죽이라 드시라고 선물 줘서 받았나요? 그렇지 않구선 우리 39명의 회원들은 선생님과 계속 운동하게 해 달라는데 구인공고를 내셨는지?... 간담회 날자 잡아놓구선 통보하려는 의도이신지? 39명의 간절한 희망이 무시되어져서 악성회원들로 전략하는 모습을 보고 싶으신건지?
[답변] 관악구 구민을 위한 체육센터가 맞는지?
- 담당시설
- 담당부서
- 등록일자
- 2023-06-22
답변 내용
고객님 안녕하십니까! 관악구시설관리공단 입니다.
관악구시설관리공단 신림체육센터의 운영에 깊은 관심을 가져주시는 고객님께 감사의
말씀을 드리며, 문의하신 사항에 대하여 다음과 같이 답변드리겠습니다.
현재 해당 에어로빅 프로그램 강사에게 6월 말 계약기간 만료 후 재계약 불가 사실을 통보하였으며, 회원간담회를 통하여 이용회원분들에게 조치사항을 안내하였습니다.
금번 사건으로 기존 강사와 재계약이 불가한 것에 대하여 우리 신림체육센터는 깊은 유감을 표하며, 기존 강사와 계속적인 수업 진행 및 재계약은 불가함을 안내드립니다.
또한, 탄원서 내용과 관련하여 조치방안을 강구할 예정이오니 이 점 참고하여 주시기 바랍니다.
신림체육센터는 이번 에어로빅 민원과 관련하여 어느 한쪽의 입장을 고려한 것이 아닌 명확한 사실근거 확인을 통하여 객관적이고 중립적인 입장으로 최선의 해결방안에 대해 고민하여 결정된 사항이오니 이 점 넓은 마음으로 양해부탁드립니다.
신림체육센터에 소중한 의견 주신 고객님께 다시 한번 감사드리며, 기타 궁금하신 사항은 아래의 연락처로 전화 주시면 친절히 안내해 드리겠습니다.
※ 처리부서 : 문화체육팀장 이동익
신림체육센터장 이현로, 담당 김민수(☏2029-4502)