고객민원상담
관악구민종합체육센터 2호차 2. 도치아 승,하차건？
- 작성자
- 박수희
- 처리상황
- 답변완료
- 등록일자
- 2024-03-08
- 조회
- 177
내용
일부 회원들의 인근 상가 기물파손으로 인해(건전히 운동하러 나오는사람들이??) 주변상가 추가적 피해를 끼치는 상황을 방지하기위함과, 변경전 현장조사,고객수렴을 통해 한정거장 위로와서 타고,내리는 최적의 위치로 중앙성당으로 변경하였다 ?? 주민수렴을 누구한테한건지 문자메세지,당사 홈페이지,버스에 바뀌는 안내서를 붙여놓고 관리자 일방적인 통보아니었던가?? 주민 편의를 위해 운행하는 것인데 도치아 도로반대편회원들 수련관가는 교통편은 고려해보긴 한건가?
[답변] 2호차 2. 도치아 승,하차건？
- 담당시설
- 관악구시설관리공단
- 담당부서
- 등록일자
- 2024-03-08
답변 내용
박** 고객님 안녕하십니까! 관악구시설관리공단입니다.
관악구민종합체육센터 운영에 깊은 관심을 가지고 참여하여 주시는 박**고객님께 감사드리며, 박**님께서 지적하신 사항에 대하여 답변드리겠습니다.
먼저 관악구민종합체육센터 셔틀버스 이용에 불편함을 드린 점 진심으로 사과의 말씀을 드립니다. 유선으로 안내드린 바와 같이 당장 노선 재 변경은 불가능하나, 향후 고객의견 수렴 등을 통해 변경을 검토하겠습니다.
관악구민체육센터에 소중한 의견 주신 박**고객님께 다시 한번 감사드리며, 기타 궁금하신 사항은 관악구민체육센터(02-870-7600)으로 연락 주시면 친절하게 안내해 드리겠습니다. 감사합니다.
※ 처리부서 : 문화체육팀장 이동익
관악구민체육센터장 박종호, 담당 윤성종(☏870-7610)