고객민원상담
신림체육센터 저녁수영 강사 교체에 대한 의견
- 작성자
- 김한슬
- 처리상황
- 답변완료
- 등록일자
- 2024-12-24
- 조회
- 157
내용
안녕하세요. 신림체육센터에서 저녁 수영 수업을 듣고 있는 회원입니다. 이번에 채운정 강사님이 센터에서 갑작스럽게 해고되셨다는 소식을 듣고 너무 아쉽고 안타까운 마음에 글을 남깁니다. 강사님은 그동안 다른 강사님들과 달리 수업에 정말 열정적이셨고, 회원 한 사람 한 사람에게 신경 써 주시는 모습이 인상 깊어서 저도 일부러 시간을 맞춰가며 수업에 참여할 정도로 만족하며 배우고 있었습니다. 그런데 이러한 상황에서 센터 측의 해고 결정은 다소 아쉬운 대응으로 느껴집니다. 강사님의 사정에 대해 조금 더 유연한 대처가 이루어졌더라면 어땠을까 하는 아쉬움이 남습니다. 앞으로는 이런 일이 다시 생기지 않도록 개선된 방향을 고민해 주시길 부탁드립니다. 감사합니다.
[답변] 저녁수영 강사 교체에 대한 의견
- 담당시설
- 관악구시설관리공단
- 담당부서
- 신림체육센터
- 등록일자
- 2025-01-03
답변 내용
고객님 안녕하십니까!
관악구시설관리공단 신림체육센터의 운영에 깊은 관심을 가져주시는 고객님께 감사의
말씀을 드리며, 문의하신 사항에 대하여 다음과 같이 답변드리겠습니다.
해당 저녁·심야 수영프로그램 강사님께는 12월 말 계약기간이 만료됨에 따라
계약기간은 종료되었고 재계약은 불가되었습니다.
기존 강사님과 재계약이 불가된 점에 대해서는 센터측에서도 깊은 유감이지만
강사님의 개인적인 사정(2025년 1월 연수)에 따라 수업의 연속성 문제 및 잦은 대체강사를
통한 수업의 질 문제 등 전체적인 운영에 있어서의 어려움으로 부득이하게 결정된 사항이므로
이점 고객님들의 넓은 양해 부탁드립니다. 또한 센터에서는 고객님들의 의견을 반영하여 더 질 좋은 수업을 제공하기 위해 강사 선정에 있어 최선의 노력을 다하고 있습니다.
신림체육센터에 소중한 의견 주신 고객님께 다시 한번 감사드리며,
기타 궁금하신 사항은 아래의 연락처로 전화 주시면 친절히 안내해 드리겠습니다.
※ 처리부서: 문화체육팀장 이동익
신림체육센터장 하경숙, 담당 김재일(☏02-2029-4502)