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고객민원상담

신림체육센터 관악구 주민의 회원인 한사람으로서...

작성자
김승영
처리상황
답변완료
등록일자
2023-05-17
조회
335

내용

신림체육센터에 근무하고 계시는 관계자님..
각자 개개인 민원 들어 주시느라 고충이 많으실거라 이해는 갑니다.
운동으로 정을 쌓아가며  벌써 1년을 맞이하게 되었는데
저희 7시부 한분의 회원님의 말도 안되는 민원으로
선생님도 잃고 수업분위기 엉망이 되어버리고..
왜 죄없는 선생님이 관두셔야 하는지..
센터에서는 어처구니 없는 한 회원의 민원을 수렴하시는게 맞는건지?...
정말 어디에 대고 물어봐야 되는건지?
쌤과 즐겁게 운동하는 저희 회원들은 많이 속상합니다.
한 사람 때문에 쌤을 놓치고 싶지 않습니다.
그 사람이 제명되어야 되는거 아닌지요?
쌤께서 계속 근무 할 수 있는 해결 책이 있는지요?
본인 생각만으로 오해하고 협박성 문자를 보냅니다.
일단 터무니 없는 지속적으로 민원 넣는 회원하고는
같은 공간에서 함께 운동 할 수 없을 것 같습니다.
이 또한 저 혼자만의 생각이 아닙니다.
우리 지역 신림체육센터가 번창하기를 바라는 마음에서 글 올립니다.

첨부파일

  1. JPG 파일 협박성 글.jpg [ Size : 72.57KB , Down : 63 ] 미리보기 다운로드

[답변] 관악구 주민의 회원인 한사람으로서...

담당시설
담당부서
등록일자
2023-05-25

답변 내용

**고객님 안녕하십니까! 관악구시설관리공단입니다.

 

관악구시설관리공단 신림체육센터 운영에 깊은 관심을 가져 주시는 점에 감사드리며, 문의하신 내용에 대하여 아래와 같이 답변드리겠습니다.

 

현재 고객님의 요청내용과 관련된 동일민원이 다수 접수되어 에어로빅 모든 회원분들의 만족을 위해 방안을 강구중임일 알려드립니다.

 

앞으로도 신림체육센터는 지속적이고 다양한 의겸수렴을 통해 지역주민 누구나 편리하게 이용하실 수 있도록 노력하며, 기타 문의사항은 아래의 연락처로 전화 주시면 친절히 안내 드리겠습니다.

 

 

 처리부서 : 문화체육팀장 이동익

신림체육센터장 이현로담당 김민수(2029-4502). .

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