고객민원상담
관악청소년센터 회원들을 이렇게 무시하나요?
- 작성자
- 신승미
- 처리상황
- 답변완료
- 등록일자
- 2023-12-02
- 조회
- 140
내용
관악구에 거주하면서 10년정도 센터 체육시설을 다양하게 이용하고 만족하며 살았습니다. 코로나로 힘든시기를 거쳐 새롭게 시작한 인터벌을 통해 2년정도 운동에도 적응하고 서서히 체력도 늘어 만족스러운 요즘이였는데요... 올초부터 회관 개편을 운운하시더니만 결국은 회원들에게 한달남겨놓고 수업을 뒤집어 놓으셨네요ㅜㅜ 6개월동안 유예기간을 주신게 프로그램이 잘 활성화 되기위한 준비기간이 아닌 결국 회원들 입을막고 강사님을내보내려는 일련의 시간벌기 작전이였나요? 이건 정말 무조건 잘못된거라 생각됩니다!!! 어떤 이윤을 추구하시려고 강사님들을, 회원들을 무시하고 센터를 운영하시는지 모르겠네요. 일타강사님의 수업에서 자신들의 권력을 내새워 프로그램을 쥐락펴락 하는데, 센터시설관리나 더욱 신경을 써주셨으면 좋겠습니다. 기존회원과 강사분들이 모두 행복하고 건강하게 운동할수있도록 유지시켜주시길 바랍니다.
[답변] 회원들을 이렇게 무시하나요?
- 담당시설
- 관악청소년센터
- 담당부서
- 문화체육팀
- 등록일자
- 2023-12-20
답변 내용
회원님 안녕하십니까!
관악구시설관리공단(관악청소년센터)의 운영에 깊은 관심을 가져주시는 회원님께 감사드리며 회원님의 제안하신 사항에 대하여 다음과 같이 답변드리겠습니다.
관악청소년센터 운영과 관련하여 걱정을 끼쳐드려 송구하다는 말씀을 드립니다. 관악청소년센터는 청소년수련시설로서 「서울시 관악구 청소년 시설 설치 및 운영조례」에 의거하여 운영되고 있으며, 2023년 7월부터 운영 주최가 민간위탁에서 관악구시설관리공단으로 변경되었습니다. 공단이 대행하면서 관악청소년센터의 청소년수련시설로서의 역할 제고 필요 및 공단에서 운영하는 타 시설과의 형평성 등을 고려할 때 상충되는 부분이 많았으나, 이용주민의 편의도모 및 강사의 고용안정을 위해 2023년 말까지 기존 민간위탁에서 운영하는 방식을 유지하기로 하여 강사에게 안내한 바 있습니다.
2024년 관악청소년센터 운영방안에 대해서는 관악구와 운영주체인 관악구시설관리공단 직원들이 함께 수 차례 회의를 진행한 결과, 관악청소년센터가 청소년수련시설로서의 정체성을 갖추는 것이 급선무라는 결론에 이르게 되었습니다. 이에 청소년들을 위한 공간 확보 및 프로그램 확대 필요성이 논의 되었으며, 이로 인하여 기존 운영 프로그램이 불가피하게 조정되었음을 너그러이 양해하여 주시기 바랍니다.
제기하신 사항에 대하여 만족스러운 답변을 드리지 못하게 죄송하게 생각하며, 기타 궁금하신 사항은 관악청소년센터(02-870-7660)으로 연락 주시면 친절하게 안내해 드리겠습니다. 감사합니다.
※ 처리부서: 문화체육팀장 이동익
관악청소년센터장 최정우, 담당 이미영(☏870-7660).