고객민원상담
거주자주차 주차 단속 요원 기본 교육 시켜주세요.
- 작성자
- 이승원
- 처리상황
- 답변완료
- 등록일자
- 2023-12-29
- 조회
- 133
내용
주차 단속 하면서 주민에게 '말귀를 못 알아 듣네' 라고 하는 공무원이 있는 세상입니다. 용역인가요? 깡패인가요? 갑질 민원을 제기했더니 민원 게시판으로 옮기고 재발 방지 하겠다는 말 없이 발뺌하는 공단직원들 감찰 부탁 드립니다.
[답변] 주차 단속 요원 기본 교육 시켜주세요.
- 담당시설
- 관악구시설관리공단
- 담당부서
- 등록일자
- 2023-12-29
답변 내용
관악구시설관리공단 주차사업팀 운영에 깊은 관심을 두고 참여해 주시는 이○○ 고객님께 감사드리며, 문의하신 질문에 대해 아래와 같이 답변드립니다.
이번 거주자우선주차 부정 차량 단속과 관련하여 고객님께 먼저 불편하게 한 점 양해 말씀드립니다. 거주자우선주차 부정 주차 단속 관련 안내 중 기분이 언짢으셨다면 다시 한번 사과의 말씀 드리며, 이번 일로 주차 단속 요원들에게 친절 교육을 시행하였으니 참고하여 주시기를 바랍니다.
다시 한번 관악구시설관리공단 주차사업팀 운영에 관심을 두신 점 깊이 감사드리며,
더 궁금하신 사항은 담당자에게 문의하시면 성심껏 안내해 드리겠습니다. 감사합니다.
※ 처리부서 주차사업팀장: 곽봉주, 담당자: 반준석(☎02-2081-2677). 끝.