고객민원상담
거주자주차 거주자주차 신청방법 안내
- 작성자
- 김상혁
- 처리상황
- 답변완료
- 등록일자
- 2023-01-05
- 조회
- 492
내용
거주자신청방법 절차나 주의사항을 안내문자로 받을수 없는거에요?? 관악구만 그런 문자 안내 시스템이 없는건가요?? 상담사가 너무 당당하게 그런 시스템 따위는 존재하지 않는다고 해서 문의남겨요
[답변] 거주자주차 신청방법 안내
- 담당시설
- 관악구시설관리공단
- 담당부서
- 주차사업팀
- 등록일자
- 2023-01-09
답변 내용
고객님 안녕하십니까?
우리 관악구시설관리공단 주차사업팀 운영에 깊은 관심을 두고 참여해 주신 고객님께
감사드리며, 문의하신 내용에 대하여 아래와 같이 답변드리겠습니다.
현재 거주자 신청 관련 문의 전화가 오는 경우 ① ‘관악구시설관리공단’ 홈페이지 가입
② 거주자우선주차 홈페이지 가입 후 ③ ‘주차희망구간’을 선정한 후 신청하시라고 안내를 드리고 있습니다.
전화 안내 시 제한된 시간에 다량의 문의 전화응대로 인하여 더 세부적인 내용까지 안내를 드리지 못하는 점 양해 부탁드립니다.
세부적인 내용은 홈페이지를 접속하시면 ① 거주자우선주차 이용 안내 ② 신청 안내
③ 배정 안내 부분으로 구분되어 신청자분이 내용을 비교적 손쉽게 확인하실 수 있습니다.
고객님께서 말씀하신 거주자우선주차 신청 관련 안내 문자는 조속한 시일 내 필요한 정보를 업데이트하여 신속 정확하게 전달될 수 있도록 내용을 추가하도록 하겠습니다.
관악구시설관리공단 운영에 관심을 두신 부분에 대하여 깊은 감사를 드리며, 더 궁금하신 사항은 담당자에게 문의하시면 성심껏 안내해 드리겠습니다.
고객님께서 ‘매우 만족’하는 관악구시설관리공단이 되도록 노력하겠습니다.
※ 처리부서 - 주차사업팀장 : 곽 봉 주
담 당 자 : 이 형 주(02-2081-2680)