고객민원상담
거주자주차 왜 돈내고 거주자 주차한 사람이 차를 빠야하나요
- 작성자
- 신현숙
- 처리상황
- 답변완료
- 등록일자
- 2019-12-30
- 조회
- 658
내용
안녕하세요 관악구에 살면서 거주자주차당첨되기도 힘든데 이렇게 힘들게 당첨되어도 옆에 불법주차들 때문에 거주자 주차되어도 제가 경고장.차빼라는저나를받아야하나요? 불법주차한 이차들은 빽이있나요?그래서 경고장 차빼라는 불편의전화도 안받나요? 신고를하면 제차에 경고장붙이시고 거주자에게 왜붙이냐고하면 미안하다고 말만하고 불법주차신고하면 다른지역에 비해 처리가 와15일이걸리나요? 아니면 불법주차하신분들은 거주주차한저에게 미안해 해야하는거아닌가요? 너무 억울해서 이곳에 남깁니다 해결방안 알려주세요 그리고 이곳은 어린이보호구역입니다.불법주차는 안되는곳 맞나요? 관악구 신림동486-13번지 입니다 정확한 불법주차 가능이유를 알고싶습니다. 검정색차랑트럭번갈아가면서 주차가 가능한 이유요 그분들도 불법주차료 내고 주차하신건가요?
첨부파일
1577532849296.jpg
[답변] 왜 돈내고 거주자 주차한 사람이 차를 빠야하나요
- 담당시설
- 담당부서
- 주차사업팀
- 등록일자
- 2019-12-31
답변 내용
[민원답변]
신**님 안녕하십니까?
저희 관악구시설관리공단 주차사업팀 운영에 깊은 관심을 갖고 참여 해 주시는 고객님께 감사드리며, 문의하신 내용에 대하여 아래와 같이 답변 드리겠습니다.
먼저 우리 공단 주차시설 이용함에 불편을 드린 점 사과드립니다.
유선으로 안내드린 바와 같이 신** 고객님 차량에 대한 관악구청의 『불법 주 정차 위반 경고장』 발부와 어린이보호구역 불법주차로 인한 불편함에 대해서 관악구청 교통지도과에 내용을 전달 하였으며 구청 교통지도과에서 고객님께 불편을 드려 죄송하다는 말씀과 함께 단속을 강화하겠다는 답변을 받았습니다.
관악구시설관리공단(주차사업팀) 운영에 관심을 가져주신 부분에 대하여 깊은 감사를 드리며,
주차시설을 이용함에 있어 불편이 없도록 노력하는 관악구시설관리공단이 되겠습니다.
기타 궁금하신 사항은 담당자에게 문의하시면 친절하게 안내 해 드리겠습니다.
※ 처리부서 - 주차사업팀장 : 양 석 균
담 당 자 : 조 승 연(02-2081-2680). 끝.