고객민원상담
신림체육센터 수영장 입장 시 샤워
- 작성자
- 김남수
- 처리상황
- 답변완료
- 등록일자
- 2020-01-17
- 조회
- 713
내용
신림체육센터에서 저녁 수영을 하고 있습니다. 그런데 요새 수영장 입장 전에 몸에 물만 묻히고 들어가는 사람이 너무 많아져서 글을 씁니다. 아예 탈의실에서 수영복을 입고 들어가거나 심지어는 수모와 래쉬가드까지 입고 샤워실에서 물만 조금 끼얹고 들어가는 사람이 많습니다. 초급, 중급, 상급 할꺼 없이 요새 절반은 물만 묻히고 들어갑니다. 탈의실에 안내문이 써 있어도 지키지 않으니 수업중에 강사를 통해 교육을 부탁드립니다.
[답변] 수영장 입장 시 샤워
- 담당시설
- 신림체육센터
- 담당부서
- 체육사업 1팀
- 등록일자
- 2020-01-22
답변 내용
김**회원님 안녕하십니까!
관악구시설관리공단(신림체육센터)을 이용해주셔서 감사합니다. 김**회원님의 불편사항에 대하여 다음과 같이 답변 드리겠습니다.
먼저 신림체육센터 수영장을 이용하시는 데 불편을 드린 점에 대하여 깊은 사과말씀 드립니다.
유선상으로 안내드린바와 같이 로비 및 탈의실에 입수전 샤워 안내문을 부착하고 있으나 일부 회원이 안내문을 준수 하지 않고 있어 접수처 및 강사를 통해 입수전 샤워 안내를 지속적으로 실시하겠습니다.
또한 불쾌감이 들거나 수영에 지장을 초래한다 판단되면 해당 고객에 대해 적극적인 계도를 실시 하여 모든 회원님들이 불편함 없이 이용에 매우만족하실 수 있는 수영장이 되도록 노력하겠습니다.
관악구시설관리공단(신림체육센터)을 이용해주시는 김**회원님께 다시 한 번 감사드리며, 기타 궁금하신 사항은 신림체육센터(02-2029-4502)으로 연락주시면 친절하게 안내해 드리겠습니다. 감사합니다.
※ 처리부서 : 체육사업1팀장 이재용
신림체육센터장 박종호, 담당 김재웅(☏2029-4502).