고객민원상담
공영주차 난곡스마트공영주차장
- 작성자
- 정미라
- 처리상황
- 답변완료
- 등록일자
- 2024-06-04
- 조회
- 126
내용
안녕하세요. 난곡에 시댁이 있어서 자주방문을 하는데 그때마다 주차가 항상 불편했었습니다. 그런데 공영주차장이 생긴다는 말을 듣고 엄청 좋아 했었는데.... 제대로 이용을 못하고 있네요. 작년에 어느분이 문의한 내용에 거주자우선주차장이라고 답변을 하셨던데, 난곡스마트공영주차장이 거주자우선주차장인가요? 그런정보가 어디에 쓰여 있을까요? 주차장 주변에는 그런 안내판 하나 없고 공영주차장이라고 시간제 요금도 안내되어 있던데... 이용자둔 헷갈리지 않게 이름부터 정확히 "난곡스마트거주자우선주차장"이라 바꾸고 남은 자리가 있으면 일반인 이용가능 하다는 안내판을 설치해 주시는게 좋을 것 같아요. 주차하러 갈때마다 사람 놀리는 것도 아니고 주차가능 대수는 층마다 표시되어 있는데 차단기에는 만차라고 되어 있으니 매번 관리하시는 분이랑 실랑이하다 돌아오네요.
20240604_221253.jpg
[답변] 난곡스마트공영주차장
- 담당시설
- 관악구시설관리공단
- 담당부서
- 등록일자
- 2024-06-05
답변 내용
관악구시설관리공단 공영주차장 운영에 깊은 관심과 소중한 의견을 주시는 고객님께 감사드리며, 고객님께서 문의하신 내용에 대해 답변드리겠습니다.
고객님께서 방문하신 난곡스마트공영주차장은 지역주민의 염원인 지역 주차난 해소를 목적으로, 건립 당시 관악구청에서 주차장 부지 특성과 주민 요구에 맞춰 월 정기 주차제로 운영방식이 결정되었습니다.
또한 관악구 대다수 건물식 공영주차장은 관내 지역주민에게 거주자우선주차 배정을 통해 운영되고 있는 점 고객님께 양해 말씀 올립니다.
상기 사유로 주차장 공간에 여유가 있는 평일 주간 시간에는 시간제 주차를 일정 부분 수용하고 있으나 비용을 지불하고 월 정기 주차를 배정받으신 고객님들의 주차 공간 확보를 위하여 장시간 주차 및 야간시간과 휴일에는 불가피하게 시간제 주차를 제한할 수밖에 없는 점 다시 한번 고객님께 깊은 양해 말씀 올립니다.
관악구시설관리공단 공영주차장 운영에 깊은 관심과 소중한 의견 주심에 다시 한번 감사드리며, 앞으로도 안전하고 쾌적한 주차환경 조성을 위해 최선을 다하겠습니다.
※ 처리부서 - 주차사업팀장: 곽봉주
공 영 파 트 장: 정문석(☎02-2081-2679)