고객민원상담
관악구민종합체육센터 탁구장볼박스기계제발수리좀
- 작성자
- 김양수
- 처리상황
- 답변완료
- 등록일자
- 2024-05-06
- 조회
- 115
내용
탁구장볼박스기계가 정상작동을하지못한지가오래되었습니다 볼이 나오기만하면 정상이아니라 제대로 기능이 작동하는지를 확인하는 보수를원합니다 지난번에도 수리한다고 외부로 나갔다가 왔지만 아무런 개선도없이 그냥왔습니다 하회전커트볼기능이 전혀작동하지않습니다. 레슨하는곳에서 기계가 고장난채로 장기간방치하는것이 이해가 안됩니다. 이번에는 꼭 수리를 제대로 하시든지 새것교체를 해주시든지 부탁합니다~ 마지막민원이라생각하고 접수합니다
[답변] 탁구장볼박스기계제발수리좀
- 담당시설
- 관악구시설관리공단
- 담당부서
- 등록일자
- 2024-05-07
답변 내용
김**회원님 안녕하십니까!
관악구시설관리공단(관악구민종합체육센터) 운영에 깊은 관심을 가져주시는 김**회원님께 감사드리며, 회원님이 문의하신 사항에 대하여 다음과 같이 답변드리겠습니다.
관악구민종합체육센터 탁구 프로그램을 이용하시는 데 있어 불편을 드린 점 진심으로 사과드립니다. 탁구로봇 기계에 대해서는 본사에 긴급수리 요청을 신청한 상태이고 수리시간은 보름 정도 소요된다는 답변을 받았습니다. 다만, A/S센터 내 접수 양에 따라 처리가 다소 늦어질 수 있다고 하여 정확한 수리완료 시점을 안내드릴 수 없는 점 양해부탁드리겠습니다.
모두가 즐거운 탁구장 이용이 될 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 기타 궁금하신 사항은 관악구민종합체육센터(02-870-7600)으로 연락 주시면 친절하게 안내해 드리겠습니다. 감사합니다.
※ 처리부서: 문화체육팀장 이동익
관악구민체육센터장 박종호, 담당 박이담(☏870-7617)