고객민원상담
국사봉체육관 시간대별 사용인원 자료 재요청
- 작성자
- 구임수
- 처리상황
- 답변완료
- 등록일자
- 2025-02-27
- 조회
- 45
내용
아래 답변 확인하였으나 2024년 8월에 제시한 자료와 수치가 맞지 않고 일부 누락된 내용이 확인 됩니다. 이에 자료 재요청 드립니다. 추가로 운영시간이 6:00 부터 시작인 걸로 알고 있는데 05시는 6시이전 미리 결제한 부분인건가요?
[답변] 시간대별 사용인원 자료 재요청
- 담당시설
- 관악구시설관리공단
- 담당부서
- 등록일자
- 2025-03-05
답변 내용
국사봉체육관 운영에 관심을 가져 주시는 점 감사드리며 고객님의 민원 사항에 대하여 아래와 같이 답변드리겠습니다.
먼저 답변드린 국사봉체육관 시간대별 요청자료는 평일, 주말 구분이 시스템상 불가능하여 2025년 2월의 일일 이용자를 참고하여 작성된 자료로서 말씀하신 2024년 8월의 자료(2023년 8월~ 2024년 7월)와 다르며, 이점 양해하여 주시기 바랍니다.
추가로 05시에 결제된 부분에 대해서는 발권기와 실제 운영시간의 시간차에 따른 오차와 6시 정각에 배드민턴을 치기위해 몇분 일직 발권을 하신 인원의 통계수치가 합산되어 나온 결과로 실제 운영시간은 6시부터 22시까지 운영하고 있습니다.
앞으로도 지속적이고 다양한 의견수렴을 통해 체육관을 찾는 고객님들이 보다 편리하게 이용 하실수 있도록 노력하겠다는 말씀을 드리며 기타 문의사항은 아래 연락처로 전화 주시면 친절히 안내드리도록 하겠습니다.
※ 처리부서: 체육사업2팀장 서도호
국사봉체육관 김재웅(☎2015-2769).