건너뛰기 메뉴

고객민원상담

관악구민종합체육센터 [수영] 월수금 9시 강사님 배치가 적절한지 문의합니다

작성자
권수경
처리상황
답변완료
등록일자
2022-11-30
조회
729

내용

안녕하세요. 
월수금9시 유아풀에서 강습받고 있습니다. 

9월부터 수강중인데 강사님 1분이 유아풀 2레인과 
성인 2개의 레인을 담당하며 가르쳐주고 계십니다. 

총 4개의 레인을 왔다갔다 하시며 애쓰고 계시지만, 
재수강을 거듭할수록 강사 1분으로 4개 레인을 담당하며 
수영 초급자를 가르치기에는 강사수가 부족함을 절실히 느끼고 있습니다. 

50분 수업에 레인당 연습하라고 알려준 후,  
조금 봐 주시다가 다른 레인 강습하시는 일이 반복입니다. 
끝나는 체조를 하는 시간까지 할애해서 최선으로 가르쳐주시고 계시지만, 
4개 레인에 10분씩도 못계시며 강습해주십니다. 

예를들면
월수금 8시에는 총 3분의 강사분이 계십니다. 
유아풀(왕초보), 성인 2개레인, 다른2개 레인 해서 배치되어있는거 같습니다. 

월수금 10시에는 총 2분의 강사분이 계시지만
인원이 9시에 비해 현저히 적게 운영되는 거 같습니다. 
초급수영이 오랜시간이 걸려야 다음 급으로 가기때문에 
그만큼 가장많은 인원이 모이고, 배우기가 더 집중되는 단계라 생각됩니다. 

질문있습니다. 

1. 초급단계인 수강생 4개 레인을 1 강사분이 담당하는게 적절한지 궁금합니다. 

2.  우리 수영장은 단계별로 인원수가 적절히 배치되고 있는지 궁금합니다. 

3. 수강신청시(신규) 초급, 중급, 상급으로 나뉘어 접수받지 않고, 선착순 접수후
첫달 첫날 반배정이 되는걸로 알고 있는데, 계속 초급반이 정체되어 인원이 증가하는 것에 대해
계획이 있으신지 궁금합니다. 

평생운동으로 생각하고 어렵게 수영을 시작했습니다. 
나름 뿌듯하고, 좋은 시설이 관악구에 있음을 감사하게 생각합니다. 
보다 나은 편의를 위해 돌아봐주시고, 해결하는데 신경써 주셨으면 합니다. 

[답변] [수영] 월수금 9시 강사님 배치가 적절한지 문의합니다

담당시설
관악구민종합체육센터
담당부서
문화체육팀
등록일자
2022-11-30

답변 내용

**회원님 안녕하십니까!

 

관악구시설관리공단(관악구민종합체육센터)의 운영에 깊은 관심을 가져주시는 권**회원님께 감사드리며 회원님의 문의하신 사항에 대하여 다음과 같이 답변드리겠습니다.

 

먼저 담당 직원과의 상담으로 안내드린 바와 같이 매달 모니터링을 통해 난이도별 레인 정원이 조정 중에 있습니다. 또한 반 배정은 난이도별 접수를 통해 정해지고 있음을 안내드립니다.

현재 신규강사 채용이 예정되어 있으며, 신규접수 전 모니터링을 하여 인원이 많은 반은 신규접수 불가 및 난이도별 반 정원 조정을 통하여 불편함이 재발되지 않도록 노력하겠습니다.

 

관악구시설관리공단(관악구민체육센터)에 대한 관심과 소중한 의견 주신 권**고객님께 다시 한번 감사드리며, 기타 궁금하신 사항은 관악구민종합체육센터(02-870-7600)으로 연락 주시면 친절하게 안내해 드리겠습니다. 감사합니다.

 

처리부서 : 문화체육팀장 이동익

관악구민체육센터장 배기수, 담당 박재연(870-7620). .

목록보기