관악구시설관리공단(관악구민운동장)의 운영에 깊은 관심을 가져 주시는 한**님께

감사드리며 귀하께서 민원주신 사항에 대하여 다음과 같이 답변드리겠습니다.

먼저 구민운동장 이용에 불편을 겪으신 점에 대해 진심으로 사과드립니다..

말씀하신 수시분 신청 후 승인 문자 미수신은 확인 결과 담당 직원의 업무 미숙으로 확인되었습니다. 이에 따라 해당 직원에게 업무 교육을 실시하였으며, 향후 유사한 일이 재발하지 않도록 전 직원 대상 업무 강화 교육을 진행하겠습니다. 고객님의 너그러운 양해 부탁드리며, 아울러 우리 공단에서는 더욱 신뢰받는 서비스를 제공할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

구민운동장에 소중한 의견 주신 한**회원님께 다시 한번 감사드리며, 기타 궁금하신 사항이나 추가 설명이 필요한 경우 관악구민운동장(02-2015-2766)로 연락해 주시면 친절히 안내해 드리겠습니다. 감사합니다.

※ 처리부서: 체육사업2팀장 서도호

             실외파트장 김원식(☏2015-2766). 끝.