고객민원상담
관악구민종합체육센터 수영장 이용 시 샤워 문제
- 작성자
- 김현기
- 처리상황
- 답변완료
- 등록일자
- 2024-03-20
- 조회
- 263
내용
수영 수업 전 거품샤워(머리 포함 전신)를 할 수 있게 공지를 한번씩 해주시거나 샤워장에서도 볼 수 있게 샤워기 앞에다가 붙여 주시면 좋을 것 같습니다. 신규 회원 뿐 아니라 기존 회원들도 깨끗하게 씻고 들어갈 수 있게 다시 한번 공지 부탁드립니다. 보송보송한 머리 위로 수모를 쓰거나 화장실 이용 후 물로만 대충 적시고 들어가는 사람들이 많습니다. 눈살이 찌푸려집니다. 남녀 샤워실 모두 공지를 다시 한번 부탁드립니다.
[답변] 수영장 이용 시 샤워 문제
- 담당시설
- 관악구시설관리공단
- 담당부서
- 등록일자
- 2024-03-27
답변 내용
김**회원님 안녕하십니까!
관악구시설관리공단(관악구민종합체육센터)의 운영에 깊은 관심을 가져주시는 김**회원님께 감사드리며 회원님의 문의하신 사항에 대하여 다음과 같이 답변드리겠습니다.
수영시간 입장이 시작되는 시간대에 직원을 샤워장 내로 배치하여 비누샤워를 하지 않고 입장하는 고객에 대해 입장을 제지하고 있으며, 실제 적발 후 제재조치를 이행하고 있습니다. 다만, 직원이 관리감독을 하더라도 완벽히 통제가 어려운 상황임을 너그러이 이해해주시고, 회원 대상 지속적인 안내를 통해 쾌적한 수영장 이용이 가능하도록 최선을 다하겠습니다.
관악구시설관리공단(관악구민체육센터)에 대한 관심과 소중한 의견 주신 김**고객님께 다시 한번 감사드리며, 기타 궁금하신 사항은 관악구민종합체육센터(02-870-7600)으로 연락 주시면 친절하게 안내해 드리겠습니다. 감사합니다.