김** 고객님 안녕하십니까!

관악구시설관리공단 신림체육센터 운영에 깊은 관심을 가져 주시는 점에 감사드리며,

문의하신 내용에 대하여 아래와 같이 답변드리겠습니다.

관악구 내 모든 체육센터는 프로그램의 연속성을 위해 기존 회원 재등록 접수 후

미등록 자리를 가지고 선착순으로 신규접수를 받고 있습니다. 하지만 회원님의 경우처럼

인기 프로그램의 경우, 신규회원 자리가 없어 신규등록을 하지 못하는 부분에 있어서

센터에서도 매우 안타깝게 생각하고 있습니다.

신림체육센터는 매월 24일(주말, 공휴일인 경우 익일 평일) 09:00시부터 온라인·현장에서

선착순으로 동시접수하고 있으며 이번 12월 아쿠아로빅 프로그램은 전체 496명 중

기존회원 489명, 신규회원 7명이 등록하였습니다.

센터에서도 더 많은 회원이 아쿠아로빅의 등록혜택을 누리면 좋으나 한정된 공간으로

수용인원이 한정되어 있어 죄송스런 마음입니다.

회원님의 소중한 의견과 유사한 신규회원 등록에 대한 요구사항이 지속적으로 제기되고 있는 바,

센터에서도 현 운영방식에 대해 좀 더 나은 방향으로 개선하는데 있어서 구청과 지속적으로

협의하고 있는 상황으로 신규 이용고객 이용기회 확대 및 이용인원의 다변화를 위해 더욱 더

노력하겠습니다. 다만, 당장 시행하기에는 어려우나 충분한 검토와 소통으로 회원님들의 불편함이 최소화 될 수 있도록 최선의 방안을 강구할 것을 약속드립니다.

그 외 센터에서는 신규 회원분들의 요구사항에 부응하기 위해 댄스트롯 아쿠아반을 신설,

3개월 단위(1, 4, 7, 10월 프로그램 시작으로 한달 전 100% 신규접수로 진행)로 선착순 접수를 하고 있으며, 이를 통해 아쿠아로빅을 이용하고자 하는 신규 회원분들의 프로그램 수강참여 기회를 확대 운영하고 있으며 또한 주중 12시부터 50분간 자유수영 시, 한 레인을 물 속에서의 걷기 운동 등 개인별 자유 수중운동을 하실 수 있도록 하였으니 참고바랍니다.

앞으로도 신림체육센터에 많은 관심과 성원을 보내주시고 평안과 행복이 있으시길 기원하며,

향후 제안해주신 소중한 의견을 검토하여 모두가 이용하시는데 불편함이 없도록 노력을

아끼지 않겠습니다. 쌀쌀해진 날씨에 건강 유의하시고 기타 문의사항은 아래의 연락처로

전화주시면 친절히 안내 드리겠습니다. 

※ 처리부서 : 문화체육팀장 이동익

신림체육센터장 은수희, 담당 조은숙(☏02-2029-4503). 끝.