고객민원상담
별빛내린천(도림천) 신림2교 밑 농구코트 골대(림) 망가짐 보수요청(재요청)
- 작성자
- 이찬호
- 처리상황
- 답변완료
- 등록일자
- 2023-11-15
- 조회
- 101
내용
신림2교 밑에 농구코트가 있습니다. 거기서 다리에 제일 가까운 농구대의 림이 굉장히 많이 휘어서 공이 잘 안들어갈 지경입니다. 6개월 넘게 그상태로 있는데 보수가 안되서 보수요청 드립니다. ---------------------------------------------------------------------- 지난 요청사항이 이거였는데, 보수완료 되었다는 답변을 들었습니다. 그러나 다시 가서 확인해본 결과 링이 휘어있는 것을 아주 조금 편거 같기는 하나, 정상적이라고 보기에 어려운 수준이고, 반듯하지 않아서 여전히 공이 잘 안들어가고 있습니다. 가뜩이나 다리에서 제일 가까운 골대는 바닥도 경사져있어서 골이 제대로 안들어갈 경우 농구공이 경사면 타고 도림천으로 빠지는 경우가 허다합니다.(심지어 그쪽은 휀스도 안되어 있습니다) 반듯하게 보수가 안될 거면 새로 링을 교체해주시길 부탁드립니다.
첨부파일
KakaoTalk_20231115_151130220.jpg
[답변] 신림2교 밑 농구코트 골대(림) 망가짐 보수요청(재요청)
- 담당시설
- 관악구시설관리공단
- 담당부서
- 등록일자
- 2023-11-23
답변 내용
이○○고객님 안녕하십니까?
저희 관악구시설관리공단에 깊은 관심을 갖고 공단운영에 참여해 주시는 고객님께 감사드리며, 고객민원상담에 올려주신 글과 관련하여 아래와 같이 답변드립니다.
먼저 고객님의 민원사항을 관악구청에 전달하였고, 불편사항을 해소하고자 공단 자체로 최대한 보수를 실시해보았으나 고객님의 의견에 따라 농구골대 교체가 필요한 사항이라 재차 관악구청 치수과에 조속한 조치를 요청하였습니다. 최대한 빨리 조치하여 시설물이용에 불편함이 없도록 노력하겠습니다.
다시 한 번 관악구시설관리공단 운영에 관심을 가져주신 점 깊은 감사드리며,
앞으로도 별빛내린천 이용에 불편함이 없도록 최선을 다하겠습니다.
※ 처리부서 - 환경시설팀장: 신 흥 순
담 당 자: 신 광 수(☎02-2081-2618)