고객민원상담
거주자주차 신림9동 대학동 거주자 우선주차구역 새똥관련 건의드립니다.
- 작성자
- 이원우
- 처리상황
- 답변완료
- 등록일자
- 2020-05-14
- 조회
- 858
내용
매일매일이 지옥입니다. 아래 첨부해드린 사진 보시면 놀라실겁니다. 거주자 우선주차구역 대학동 22-30-6 자리를 1년6개월째 이용중입니다. 겨울에는 가끔 떨어지는 새똥이여서 그러려니 했는데 여름이 되니 새똥이 엄청납니다. 이건 비둘기 똥도아니고,참새도아니고 어떤새가 이런 똥을 배출하는건지 양이 어마무시합니다. 처음에는 누가 진흙을 삽으로 퍼서 제차에 뿌린줄알았습니다. 매일 새차를 할수도없고,이거 어떻게 해결못하는건가요? 이런자리를 돈받고 거주자에게 사용하라고 내놓은것은 부당하다고 생각됩니다. 저 뿐만이 아니라 제 바로 윗자리를 사용하시는분의 차량에 떨어진 새똥사진도 첨부해드렸으며, 인근 바닥들에 똥이 범벅이 되어있습니다. 도로에서 악취도 나고 바로옆이 샘말공원인데 공원 외곽라인에 새똥범벅이 말이됩니까 제발 해결해주세요. 어쩔수 없다, 이런 답변은 원하지 않습니다.. 간곡히 부탁드립니다.
첨부파일
제목-없음-1.jpg
[답변] 신림9동 대학동 거주자 우선주차구역 새똥관련 건의드립니다.
- 담당시설
- 담당부서
- 주차사업팀
- 등록일자
- 2020-05-19
답변 내용
이** 고객님 안녕하십니까?
저희 관악구시설관리공단 주차사업팀 운영에 깊은 관심을 갖고 참여 해주시는 고객님께 감사드리며, 문의하신 내용에 대하여 아래와 같이 답변 드리겠습니다.
먼저, 주차구획 이용에 불편이 있으셨다니 죄송하다는 말씀을 드립니다.
공단에서는 새 배설물로 인한 고객님의 주차 불편해소를 위해 4. 22.(목)에 나뭇가지 가지치기를 요청하였습니다. 그러나 가지치기 이후 새 배설물이 더 심해졌다는 고객님 말씀을 미루어볼 때, 원인이 나뭇가지가 아닌 전선 때문이라고 판단됩니다.
전선으로 인한 새 배설물은 조치하기 어려운 점 양해부탁드리며 향후 사용 가능한 주차구획 발생시 주차구획 변경 사용을 안내드리겠습니다.
다시 한 번 관악구시설관리공단 주차사업팀 운영에 관심을 가져주신 점 깊은 감사 드리며
더 궁금하신 사항이 있으시면 담당자에게 문의주시면 성심껏 안내해드리겠습니다.
※ 처리부서 - 주차사업팀장 : 양 석 균
담 당 자 : 조 승 연(☎2081-2680). 끝.