건너뛰기 메뉴

고객민원상담

관악구민종합체육센터 지하 1층 탈의실 키 분리

작성자
이상원
처리상황
답변완료
등록일자
2024-07-24
조회
153

내용

탈의실 27번 키가 손목 트랩과 분리가 됩니다.
수영 중 분리가 되어 물속에서 찾아다니느라 애 먹었습니다.

원래 분리가 되어서 수리를 해놨는지 테이프로 1번 감겨 있었습니다.
너무 부실하게 수리해 놓은 것 같습니다.

수영 중 착용해도 문제없게끔 수리 부탁드립니다.

그리고 전에도 개선 요청 사항 올리면 동의도 없이 글을 삭제해 버리는데
제 동의 없이 삭제하지 않았으면 좋겠습니다.

첨부파일

  1. JPG 파일 KakaoTalk_20240724_011930668.jpg [ Size : 862.54KB , Down : 80 ] 미리보기 다운로드
  2. JPG 파일 KakaoTalk_20240724_011930668_01.jpg [ Size : 1.08MB , Down : 62 ] 미리보기 다운로드

[답변] 지하 1층 탈의실 키 분리

담당시설
관악구시설관리공단
담당부서
문화체육팀
등록일자
2024-07-24

답변 내용

이**회원님 안녕하십니까!

먼저 관악구시설관리공단(관악구민종합체육센터) 운영에 깊은 관심을 가져주시는 이**회원님께 감사드리며, 회원님이 문의하신 사항에 대하여 다음과 같이 답변드리겠습니다.


탈의실 27번의 키가 손목 트랩과 분리되는 불편을 알려주셨습니다. 또한 이전에 수리된 것 같으나 부실한 테이프로만 감겨 있는 상황이라고 하셨습니다. 이로 인해 발생할 수 있는 불편과 위험을 최소화하기 위해 우선적으로 나사로 된 키홀더케이스를 발주하여 교체 진행을 계획하고 있습니다. 이 과정에서 고객님께서 언급하신 문제가 해결될 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

또한 고객님의 이전 개선 요청 사항이 무단 삭제된 사실에 대해서도 송구스럽게 생각하며, 앞으로는 이런 일이 없도록 보다 신중하게 관리하겠습니다.


관악구민종합체육센터(02-870-7600)으로 연락 주시면 친절하게 안내해 드리겠습니다. 감사합니다.

 

목록보기