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고객민원상담

관악구민종합체육센터 강사 수업 태도 평일 20:00

작성자
노지수
처리상황
답변완료
등록일자
2023-03-27
조회
587

내용

안녕하세요. 관악구민체육센터 평일 20:00 남자 강사님에 대한 내용입니다.

강사가 수강생을 무시는 발언 때문에 참을 수 없어 글을 올립니다.

강사님 혹시 봉사로 강습 하시나요? 월급 안 받으시나요?

저희도 무료가 아닌 수업료를 내며 강습을 받는 겁니다. 사람을 무시하는 말투 강습이 아닌  "이거나 하세요" 란 말투,  누가 자신을 무시하는 곳에서 강습을 받고 싶을 까요?

저희도 잘하면 이곳에 와서 강습 받지 않습니다. 혼자 수영 하러 다니지 왜 돈 내고 다니겠냐고요.

강습 하실 때 무슨 생각으로 하시는지 모르겠지만 태도와 생각을 바꾸셔야 될 것 같습니다. 

나이 많은 사람들은 무시 할만한 대상이 되는 건가요 ? 아니면 못해서 무시하시는 건가요 ? 같은 나이대의 다른 분도 "왜 우리는 안 봐주지?" 이런 말을

하시는 걸 보면 한 사람에게만 그런 식으로 대하시는 건 아니신 듯 합니다.


잘하는 사람들만 가르치고 싶으시면 초급 말고 다른 강습을 하세요.

왜 수영 배우러 온 초급 강습생들의 수업 의지를 꺾으시는지 모르겠습니다.

아무리 싸고 좋다고 해도 돈 내고 하는 강습에서 무시 당하며 저능아가 된 것 같은 기분을 느끼며 돈을 내고 다녀야 하는 걸까요 ? 

제발 인성부터 갖추고 출근하셨으면 좋겠습니다.

[답변] 강사 수업 태도 평일 20:00

담당시설
관악구시설관리공단
담당부서
등록일자
2023-03-29

답변 내용

**회원님 안녕하십니까!

 

관악구시설관리공단(관악구민종합체육센터)의 운영에 깊은 관심을 가져주시는 노**회원님께 감사드리며 회원님의 문의하신 사항에 대하여 다음과 같이 답변드리겠습니다.

 

먼저 관악구민체육센터를 이용하시면서 불편을 드린 점에 대하여 깊은 사과 말씀드립니다.

유선으로 안내드린 바와 같이 해당 강사와 면담으로 같은 불편함이 재발되지 않도록 교육을 시행하였음을 안내드리며 향후 위 내용의 상황이 발생되지 않도록 노력을 다하겠습니다.

 

관악구시설관리공단(관악구민체육센터)에 대한 관심과 소중한 의견 주신 노**고객님께 다시 한번 감사드리며, 기타 궁금하신 사항은 관악구민종합체육센터(02-870-7600)으로 연락 주시면 친절하게 안내해 드리겠습니다. 감사합니다.

 

처리부서 : 문화체육팀장 이동익

관악구민체육센터장 박종호, 담당 박재연(870-7620). .

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