이*고객님 안녕하십니까! 관악구시설관리공단입니다.

관악구시설관리공단 운영에 깊은 관심을 가져 주시는 점에 감사드리며 고객님의 제안 사항에 대하여 아래와 같이 답변드리겠습니다.

먼저 이용에 불편을 드린 점 사과의 말씀을 드립니다.

테니스장 선착순 대관방식은 2022년 하반기부터 매크로 등 비정상적 대관 신청에 대한 개선 노력에도 불구하고 원천적 차단이 어려운 실정으로 타 기관 테니스장 추첨방식 대관 운영 관련 벤치마킹 실시중에 있으며 프로그램개발업체에도 비정상적 대관 신청 차단 방법에 대한 기술개발을 지속적으로 요청하고 있음을 안내드립니다.

현재 추첨방식 대관 시스템 프로그램 개발은 완료하였으며 8월부터 약 2개월간 진행되는 테니스장 인조잔디 교체 공사로 인한 테니스장 휴관 시 이용고객 대상 대관방식 변경(선착순⇒추첨식) 관련 의견수렴을 통해 변경 여부 및 세부기준 마련, 비정상적 추첨방식 대관 신청 방지 방안, 시행 시기 등을 결정할 계획이며

일부 테니스클럽의 고정 대관 운영방식은 일반 고객과의 형평성등을 고려하여 클럽들과의 간담회 및 설명회를 통해 축소 또는 조정하여 운영할 계획이며 이점 고객님의 넓은 마음으로 양해 부탁드립니다.

앞으로도 관악구민운동장은 지속적이고 다양한 의견수렴을 통해 지역주민 누구나 편리하게 이용하실 수 있도록 노력하겠으며 기타 자세한 문의 사항은 아래 연락처로 주시면 자세히 안내해 드리도록 하겠습니다.

※ 처리부서: 생활체육팀장 양석균

             구민운동장 소장 김원식(02-2081-2660). 끝.