관악구시설관리공단 방문을 환영합니다.
고객소통
헬스장 기구들을 회원들이 안쓰는게 많습니다. 이유는? 1. 사용하는데 불편함 : 어깨에 올려두고 스쿼드 하는 기구는 왜 있는지요? 어깨 받침이 둥그런 모양이라 어깨가 짓눌려 사용할 수가 없음. 2. 무게를 치는 운동기구가 한쪽 방향만 쓰도록하는 경향 : 예를들면 허벅지 안쪽을 자극하는 운동기구가 바깥쪽도 겸해서 운동을 할 수있도록 되어 있어야 하는데 없음. 복근 운동을하는기구가 등허리근육을 같이 하도록 해야하는데 없음. 3. 자전거를 3대를 사용해 보았는데 한바퀴 돌릴 때마다 걸리는 느낌이 있음. 수리대상으로 보임. 4. 로잉머신을 놓자는건의사항도 보았는데 언제쯤 구비되는지 예징일을 공지하면 좋을거 같음. 기구가 많아보이는데 정작 할게 없어 트레이드밀만 사용하는 중입니다.
김**회원님 안녕하십니까!
먼저 관악구시설관리공단(관악구민종합체육센터) 운영에 깊은 관심을 가져주시는 김**회원님께 감사드리며, 회원님이 문의하신 사항에 대하여 다음과 같이 답변드리겠습니다.
먼저 관악구민종합체육센터를 이용함에 있어 불편함을 드린 점 진심으로 사과드립니다. 이용하시는 데 불편함이 없도록 헬스장 기구점검을 완료하였으며, 추가로 불편사항이 발생하면 언제든지 헬스강사에게 의견주시기 바랍니다. 또한 회원님께서 주신 의견을 반영하여 향후 기구 교체 및 추가에 대해 긍정적으로 검토할 것을 약속드립니다.
더 나은 서비스를 위해 노력하는 관악구민종합체육센터가 되겠습니다. 기타 궁금하신 사항은 관악구민종합체육센터(02-870-7600)으로 연락 주시면 친절하게 안내해 드리겠습니다. 감사합니다.
※ 처리부서: 문화체육팀장 이동익
관악구민체육센터장 박종호, 담당 박이담(☏870-7617)
관악구 시설관리공단
02-2081-2600