배**고객님 안녕하십니까! 관악구시설관리공단(미성체육관)입니다.

관악구시설관리공단(미성체육관)의 운영에 깊은 관심을 갖고 참여하여 주시는 배**고객님께 감사드리며, 고객님의 제안사항에 대하여 답변드리겠습니다.

우리 미성체육관은 2018년 1월 2일 부로 정상운영을 실시하여 이용요금을 부과하고 있습니다.

구민의 생활체육 저변 확대 및 운동기회 제공을 위해 건립되어 사회적약자 계층을 대상으로 여러 할인혜택을 제공하고 있으나 고객님께서 제안하여 주신 내용과 같이 일부 구민분들에게는 다소 부족한 부분도 있으리라 공감하고 있습니다.

미성체육관의 할인혜택은 관악구청 및 관악구의회 검토를 거쳐 관악구 특성, 타 계층과의 형평성, 체육관 유지관리의 적정성, 서울시 이용시설의 할인율 등을 감안하여 조례로 제정된 사항으로 현시점에서 청소년 대상 사용료 무료 적용은 불가하다는 말씀을 드립니다.

고객님께서 건의해 주신 소중한 제안이 반영되도록 구민의 고객제안 및 건의사항 등 지속적으로 축적된 내용에 대하여 우리 공단에서도 적극 개진하고 있사오니 이점 참고하여 주시기 바랍니다.

이용요금 결제방식 관련하여 이용요금의 투명성 제고를 위해 가급적 카드결제 이용을 홍보하고 있으나 부득이 신용카드 사용이 불가한 고객분들을 대상으로 현금결제를 실시하고 있음을 안내드립니다.

앞으로도 체육관 운영에 필요한 제안사항과 관련 고객님들의 의견들에 대하여 귀를 기울일 것을 약속드리며, 체육관를 이용하시는데 불편사항이 없도록 최선의 노력을 다하겠습니다.

저희 관악구시설관리공단(미성체육관)에 애정과 관심으로 좋은 의견주신 배**고객님께 다시 한 번 감사드리며, 고객과 함께하는 시설이 되도록 노력하겠습니다.

● 처리부서 – 체육사업2팀장 양석균, 미성체육관 소장 이현로 (☎02-2081-2640)