관악구시설관리공단 방문을 환영합니다.
고객소통
저는 9시부터 헬스를 하는 회원 입니다. 10시부터 헬스장 스트레칭죤에서 헬스강사가 요가강습시간을 갖고 있어서 문제점으로 -헬스인원이 이외로 많아져서(헬스와 요가를 같이 할수 있어서) 헬스기구를 제대로 활용 하기가 어렵습니다. -런링머쉰,자전거는 한참 기다려도 타기가 어렵습니다. 대책으로 -헬스장에서의 요가강습은 폐쇄 하여 주시고, 요가는 요가반으로 흡수 될수 있도록 해주시기 바랍니다. (요가강습을 폐쇄 하면 여성인원이 많이 줄어들어서 헬스장의 분위기도 좋아 지리라 봅니다) 효과는 -쓸데없는 요가인원이 줄어들어 헬스기구 사용율이 높아지며,헬스강사가 헬스 지도에 중점을 둘수가 있어서 헬스인원의 효율 극대화에 이바지 할수가 있으리라봅니다. 결론으로는 -1년동안 헬스를 하면서 지켜봐 왔지만 헬스장의 효율적인 운영을 위해서 이렇게 제안 하게 되었습니다. - 하루 빨리 헬스장에서 요가강습은 폐쇄를 부탁 드립니다.
권**회원님 안녕하십니까!
관악구시설관리공단(관악구민종합체육센터)의 운영에 깊은 관심을 갖고 참여하여 주시는
권**회원님께 감사드리며 회원님의 민원사항에 대하여 다음과 같이 답변 드리겠습니다.
헬스장에서 요가강습(스트레칭죤) 시간 폐쇄 요청의 건 관련하여 문의하신 것에 대하여는 관악센터 헬스 프로그램은 단체 스트레칭(GX)이 포함된 특화된 프로그램으로 하루 3번(06:30,10:00,13:00) 30분 동안 헬스 등록회원 중 원하시는 분들이 자유롭게 이용하실 수 있게 운영되고 있고 여러회원들이 이용하고 있습니다. 최근 수영장 공사로 인해 헬스회원이 한시적으로 증가한 부분도 한 이유라고 생각되어 수영장 공사 완료 후 회원님의 의견을 신중히 검토하여 단체 스트레칭 시간단축, 장소 이동 등을 신중히 검토하도록 하겠습니다. 당장 폐쇄 등의 조치를 시행하기 어려운 점 회원님의 깊은 양해를 부탁드립니다.
고객님의 소중한 의견을 바탕으로 매우 만족할 수 있도록 노력을 기울일 것을 약속드립니다.
앞으로도 센터운영에 필요한 제안사항과 관련해서 회원님들의 의견에 대하여 귀 기울길 것을 약속드리며 체육센터 이용에 불편사항이 발생하지 않도록 운영에 만전을 기하겠습니다.
관악구시설관리공단(관악구민체육센터)에 애정과 관심으로 의견주신 권**회원님께 다시
한 번 감사드리며, 기타 궁금하신 사항에 대해서도 연락주시면 친절하게 안내해 드리겠습니다. 감사합니다.
※ 처리부서 : 체육사업1팀장 이재용
관악구민체육센터장 배기수, 담당 김원식(☏870-7617). 끝.
관악구 시설관리공단
02-2081-2600