관악구시설관리공단 방문을 환영합니다.
고객소통
최근에 수영 수강신청하였고 잘 다니고 있습니다. 선생님 강습수준도 만족하고요, 그런데 불편한 사항이 있어서 개선되어야 할 것을 적습니다. 개선되어야 할 것들이 몇가지 있지만 그 중에 가장 시급한 것을 한가지만만 적으면 수영장 입장시 45분부터 입장하는데 15분동안 탈의하고 샤워실에서 준비하는데 시간이 너무 짧습니다. 먼저 강습끝난 분들까지 후에 들어오면 정말 전쟁터가 되어 버립니다. 어떤 회원 한분은 시간이 너무 촉박해서 서둘러 들어가려다 미끄러워 뒤로 넘어져서 큰 사고가 날 뻔한 상황도 목격하였고 샤워 끝난 사람들은 시간없는 뒷사람들을 위해 빨리 나가다 보니 개인 물건들을 많이 놓고 나가기도 하고요, 정말 정신이 없고 위험합니다. 45분부터 입장하는 시간을 5분 더 늘려서 40분부터 입장하게 해주십시요. 그러면 정말 행복한 운동 시간이 될것 같습니다. 감사합니다.
임**회원님 안녕하십니까!
관악구시설관리공단(관악구민종합체육센터)의 운영에 깊은 관심을 가져주시는 임**회원님께 감사드리며 회원님의 문의하신 사항에 대하여 다음과 같이 답변드리겠습니다.
수영장 입장은 매시 정각에 입장할 수 있도록 수영장 내(內) 안전관리 및 원활한 강습 환경 마련을 위해 45분 입장을 진행하고 있으며, 탈의실은 기타 프로그램과 공동으로 사용중에 있기에 사물함 운영관리 및 수영장 질서 유지를 위해 양해 부탁드립니다.
관악구시설관리공단(관악구민체육센터)에 대한 관심과 소중한 의견 주신 임**고객님께 다시 한번 감사드리며, 기타 궁금하신 사항은 관악구민종합체육센터(02-870-7600)으로 연락 주시면 친절하게 안내해 드리겠습니다. 감사합니다.
※ 처리부서 : 문화체육팀장 이동익
관악구민체육센터장 박종호, 담당 박재연(☏870-7620). 끝.
관악구 시설관리공단
02-2081-2600