관악구시설관리공단 방문을 환영합니다.
고객소통
탁구장볼박스기계가 정상작동을하지못한지가오래되었습니다 볼이 나오기만하면 정상이아니라 제대로 기능이 작동하는지를 확인하는 보수를원합니다 지난번에도 수리한다고 외부로 나갔다가 왔지만 아무런 개선도없이 그냥왔습니다 하회전커트볼기능이 전혀작동하지않습니다. 레슨하는곳에서 기계가 고장난채로 장기간방치하는것이 이해가 안됩니다. 이번에는 꼭 수리를 제대로 하시든지 새것교체를 해주시든지 부탁합니다~ 마지막민원이라생각하고 접수합니다
김**회원님 안녕하십니까!
관악구시설관리공단(관악구민종합체육센터) 운영에 깊은 관심을 가져주시는 김**회원님께 감사드리며, 회원님이 문의하신 사항에 대하여 다음과 같이 답변드리겠습니다.
관악구민종합체육센터 탁구 프로그램을 이용하시는 데 있어 불편을 드린 점 진심으로 사과드립니다. 탁구로봇 기계에 대해서는 본사에 긴급수리 요청을 신청한 상태이고 수리시간은 보름 정도 소요된다는 답변을 받았습니다. 다만, A/S센터 내 접수 양에 따라 처리가 다소 늦어질 수 있다고 하여 정확한 수리완료 시점을 안내드릴 수 없는 점 양해부탁드리겠습니다.
모두가 즐거운 탁구장 이용이 될 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 기타 궁금하신 사항은 관악구민종합체육센터(02-870-7600)으로 연락 주시면 친절하게 안내해 드리겠습니다. 감사합니다.
※ 처리부서: 문화체육팀장 이동익
관악구민체육센터장 박종호, 담당 박이담(☏870-7617)
관악구 시설관리공단
02-2081-2600