관악구시설관리공단 방문을 환영합니다.
고객소통
4월 9일 초급반 강사님은 강사 자격이 있는게 맞는건 가요!? 아이들을 가르키는 사람으로써 그렇게 한 행동이 도저히 이해가 안되네요. 어린아이가 낮은 물에서 수영을하다 깊은 물쪽으로 옮겨서 하면 겁이나거나 심적인 부담이 되어 울수도 있는데 "왜우냐 그럴거면 가라"고 얘기하는게 맞는건가요!? 또 수영 준비중 다리가 벽에부디쳐서 아파서 이야기했더니 "왜 나한테 얘기하냐 나알바아니다. " 수영을 하다보면 숨을 참고 내쉬고 하다보니 머리가 아파서 얘기했더니 "그래서 어떡하라고~" 이렇게 말을 했다는데.. 강사로서의 자격이 있는건가요!? 강사라면 자기 시간에 가르치는 학생들을 책임감있게 보살피고 관심을 갖아야하는게 아닌가요!? 마인드가 안된 사람이 강사를 하는지 의문이 듭니다. 강사를 바꾸든 강사의 직접적인 진실된 사과가 필요하다고 봅니다.
함**회원님 안녕하십니까!
관악구시설관리공단(관악구민종합체육센터) 운영에 깊은 관심을 가져주시는 함**회원님께 감사드리며, 회원님이 문의하신 사항에 대하여 다음과 같이 답변드리겠습니다.
관악구민종합체육센터 수영 프로그램을 이용하시는 데 있어 불편을 드린 점 진심으로 사과드립니다. 어린이 타임 강사들을 대상으로 면담을 진행하고 직무교육 및 친절교육을 실시하도록 하겠습니다.
다시 한번 이용에 불편을 드린 점 사과드리며, 기타 궁금하신 사항은 관악구민종합체육센터(02-870-7600)으로 연락 주시면 친절하게 안내해 드리겠습니다. 감사합니다.
※ 처리부서: 문화체육팀장 이동익
관악구민체육센터장 박종호, 담당 박이담(☏870-7617)
관악구 시설관리공단
02-2081-2600