관악구시설관리공단 방문을 환영합니다.
고객소통
안녕하세요. 오늘 (5/3) 오전 8시 10-15분경 1호차 셔틀버스를 타고 가는 도중 2차선에서 1차선으로 차선변경하는 레이차량이 있었습니다. 깜빡이를 켜고 천천히 바꾸고 있었으나 셔틀 기사님이 크락션을 울리며 엑셀을 밟으셨고 결국 접촉사고가 났습니다. 내려서 운전자와 서로 합의를 보는게 아닌 “5만원만 주고 끝내라”, “내 차 비싸~” 라는 이상한 실랑이를 벌이셨고 이내 운전자는 출근길이었어서 울먹거리며 결국 기사님한테 자리에서 현금 5만원을 드렸습니다. 이 후 출발한 뒤에도 궁시렁 거리면서 짜증을 내셨습니다. 저런 강압적이고 폭력적인 태도로 인해 무서워서 앞으로 셔틀 못타는 점, 또한 접촉사고가 났다면 소속이 되어 있는 관악구시설관리공단에서 사고처리를 해줄텐데 과연 제대로 사고접수를 하던가요? 셔틀버스는 제가 안타면 되니깐 기사님이 그 사고차량한테 제대로 사과했으면 좋겠습니다. 좀 서로 배려 좀 하면서 살고 싶네요. 감사합니다.
김**님 안녕하십니까!
관악구시설관리공단(관악구민체육센터)의 운영에 깊은 관심을 가져주시는 김**님께
감사드리며 회원님의 문의하신 사항에 대하여 다음과 같이 답변드리겠습니다.
먼저 관악구민체육센터 이용에 불편을 드린 점 진심으로 사과드립니다.
센터에서는 셔틀버스 운전원 대상 자체교육을 실시하였으며 해당 교통사고 건에 대한 내용을 업체에 통보하여 재발방지를 위해 노력해 줄 것을 요청하였습니다.
앞으로 센터 셔틀버스 이용시 불편함이 없도록 최선을 다하여 노력하겠습니다.
기타 궁금하신 사항은 관악구민체육센터(02-870-7600)으로 연락 주시면 친절하게 안내해 드리겠습니다. 감사합니다.
관악구 시설관리공단
02-2081-2600