관악구시설관리공단 방문을 환영합니다.
고객소통
요즘 강사분들 계약이 변경되어 추후 수업관련해서 변경사항이 생기거나 불편사항이 생길수 있다는 얘기가 들립니다. 청소년회관 수영장 강사분들은 타 센터에비해 그 만족도가 압도적인 상황입니다. 운영주체가 변경되었다고해서계약조건을 일방적으로 변경하고 이를 고객인 주민이 감내해야하는 상황으로 이어지는것이 이해가 가지않습니다. 직간접적인 피해자로서 현재 어떤 상황인지, 그 이유는 무엇인지를 상세하게 설명해주시고 그것이 불합리하다 생각하는경우 더욱 큰 목소리를 낼것이라는것을 알아주시길바랍니다. 답변 부탁드립니다.
김**회원님 안녕하십니까!
관악구시설관리공단(관악청소년센터)의 운영에 깊은 관심을 가져주시는 김**회원님께 감사드리며 회원님의 제안하신 사항에 대하여 다음과 같이 답변드리겠습니다.
관악청소년센터는 8월 관리공단으로 이관되어 공단내 체육시설 운영방식의 이원화로 인한 근로기준법에 의한 분쟁발생 및 전문강사 채용조건 등 상이한 부분이 많아 현재는 어려움이 있습니다. 강습시간 변경으로 인해 동일한 강습제공이 안될 수 있으나 강습의 로테이션 및 실력있는 강사를 모집하여 주민만족도 향상 및 수영강사 고용 안정성 등을 함께 도입 할 수 있도록 적극적인 노력을 아끼지 않겠습니다.
관악구시설관리공단(관악청소년센터)에 대한 관심과 소중한 의견 주신 김**고객님께 다시 한번 감사드리며, 기타 궁금하신 사항은 관악청소년센터(02-870-7660)으로 연락 주시면 친절하게 안내해 드리겠습니다. 감사합니다.
※ 처리부서 : 문화체육팀장 이동익
관악청소년센터장 최정우, 담당 이미영(☏870-7660). 끝
관악구 시설관리공단
02-2081-2600