강**회원님 안녕하십니까!

관악구시설관리공단 신림체육센터 운영에 깊은 관심을 가져 주시는 점에 감사드리며,

문의하신 내용에 대하여 아래와 같이 답변드리겠습니다.

먼저 신림체육센터 이용과 관련하여 불편을 드린 점에 사과의 말씀을 드립니다.

전에 고객님께서 말씀해주신 샤워장 내 일부 온수가 제대로 나오지 않는 부분은 확인 후

심야 당직 근무자를 통해 조치하였으며 보일러의 경우도 11. 20.(수) 사고 발생 후

11. 21.(목) 바로 AS가 이뤄져 당일 오후부터는 수영장 수온 및 샤워장 온수가 문제없음을 확인하였습니다. 다만 기계실의 주요 시설물의 경우 평소에 지속적인 점검을 하고 있음에도

노후화로 인해 갑작스레 문제가 발생한 점에 대해서는 송구스럽지만 너른 양해 부탁드립니다.

최근 신림체육센터의 시설물 노후화에 대한 문제점으로 회원님들의 불편함이 반복됨에 따라

센터에서도 지속적으로 시설물 노후화에 대한 문제인식 및 시설물 교체에 대해

노력하고 있는 바, 회원님들이 느끼실 불편함을 최소화하기 위해 노력하고 있음을 말씀드리며

다시 한 번 신림체육센터 이용과 관련하여 불편을 드린 점에 사과의 말씀을 드립니다.

센터에서도 같은 현상이 반복되지 않도록 최선을 다해 노력하겠습니다.

신림체육센터에 소중한 의견 주신 강** 고객님께 다시 한 번 감사드리며,

쌀쌀해진 날씨에 건강 유의하시기 바랍니다.

기타 궁금하신 사항은 아래의 연락처로 전화주시면 친절히 안내해 드리겠습니다. 감사합니다.

※ 처리부서 : 문화체육팀장 이동익 신림체육센터장 은수희, 담당 김진환(☏2029-4505).   끝.