천범룡 관악구시설관리공단 제6대 이사장이 어느덧 취임 5개월 차에 접어들었다. 천범룡 이사장은 5개월 동안 공단 직원들의 처우 개선을 위한 

     제도 개편 및 일선 현장에서 주민들의 소리에 귀 기울이며 공단 안팎으로 소통 행보를 이어가고 있다.

지난해 11월 1일 취임 첫날부터 공단 본부에 24시간 주차상황통합실 직원들과 이른 아침 식사를 하며 시작한 첫 소통, 현장중심 행보부터 

    취임 5개월이 된 지금 주민의견 청취 및 제안을 이사장이 직접 듣고 답변하는 관악민언(民言)과 운영 시설별 구민소통위원회 신설 등을 통해

    공단의 새로운 바람을 넣고 있다.

■ 전 직원의 주 5일제 근무체계 확립

- 공단은 체육시설, 주차시설, 공공시설 운영·관리를 하는 기관으로서 주민 일상 및 여가활동 밀접 공간을 관리·지원하다 보니 법적 근로시간 준수 하에 

    주말 및 공휴일 근무를 하게 되는 근무체계로 운영 중이었다.

- 천범룡 이사장은 직원들의 일·가정 양립을 위해 지난 3월 1일부터 전 직원의 주 5일제 확립을 추진하여 6월 말까지 근무체계 개편을 완료할 계획이다. 

   이번 개편으로 주 5일제 근무를 하게 된 한 직원은 “휴식이 보장되고 가족들과 시간 맞춰 함께 보낼 수 있어서 기쁘다”라는 소감을 전했다.

■ 고객과의 소통창구 ‘관악민언(民言)’ 신설

- ‘관악민언(民言)’은 공단을 이용하시는 고객 및 주민과 이사장이 직접 소통하고자 만든 시스템으로 고객·주민들의 제안, 민원 등을 이사장실 전화번호, 

    휴대폰번호(문자전용), QR코드를 통해 문의받고 빠른 시간 안에 이사장이 직원들과 검토하여 답변해주는 새로운 방식의 소통 창구이다. 

    자세한 이용방법은 운영시설별로 전자게시판 및 게시물 등에서 확인할 수 있다.

■ 관악구시설관리공단과 관악구민이 함께 만들어가는 ‘구민소통위원회’ 구성

- 공단은 주민의 복리증진과 여가향유를 위해 체육시설에서 여러 프로그램을 운영하고 주차·공공시설을 관리하고 있다. 운영시설 이용 회원, 관악구 거주민, 

    관내 소재 단체 및 사업자 중 시설에 대한 이해와 관심에 따라 선정하여 구민소통위원회를 구성했다. 구민과의 소통으로 시설을 운영하고 협치를 통해 

    시설과 프로그램을 개선해나가는 주민 경영참여 제도이다. 소통위원회를 운영하는 한 직원은 “주민 여러분과 함께 사업장을 모니터링하고 시설·서비스·

    제도 등을 개선하며 주민의 의견으로 새롭게 변화될 공단의 모습이 기대된다”고 말했다.

- 천범룡 관악구시설관리공단 이사장은 “우리 공단은 ‘공공성과 수익성이 조화로운 기업가치로 주민과 함께 미래를 만드는 모범 공기업 실현’을 

    2023년 새로운 비전으로 선포하고, 관악구민 모두에게 꿈과 행복을 드리는 정책 ‘새로운 관악, 드림정책’을 통해 비전을 실천해나가며 

    직원 및 주민 여러분 모두가 체감하는 성과를 창출해내겠다”는 포부를 밝혔다. 

대내외 소통과 협력의 단추를 잘 꿰고 시작한 만큼 제6대 천범룡 이사장이 만들어가는 관악구시설관리공단의 앞날을 기대해본다.