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자주하는 질문

  • 제목
    장애자와 국가유공자 혜택에 대해 궁금합니다.
    내용

    A.장애자
     - 장애자의 경우에는 1~3급이상의 중증장애자에게는 추첨시 우선배정과 주차비의 80%를 할인해 드리고, 나머지 4급~6급

       장애자 에게는 주차비의 80%할인만 되며 추첨시 우선배정은 되지 않습니다.

    B.국가유공자
     - 해당 국가유공자에 대해 배정시 우선배정 및 80% 할인이 됩니다.
     * 할인되는 국가유공자 대상구분 : 전상군경, 공상군경, 4.19혁명부상자, 공상공무원, 국가사회발전특별공로상이자

        (이하 "특별공로상이자"라 한다), 반공귀순상이자

       위와 같은 장애자와 국가유공자의 혜택을 받으시려면 신청시 증빙서류를 첨부해 주셔야합니다. 증빙서류는 복사하시어

       관악구시설관리공단 방문이나 팩스로 첨부해 주시기 바랍니다.

    [제출서류]
      - 장애자 : 장애자등록증 또는 복지카드
      - 국가유공자 : 국가보훈청에서 발급하는 국가유공자증
      - (단, 감사장이나 월남참전용사증 등은 해당되지 않으며 오직 국가유공자증만 해당됩니다.) 

  • 제목
    이사를 하게 되어서 환불 받고 싶은데 어떻게 해야 합니까?
    내용

    A.환불신청은 아래와 같이 하시면 됩니다.

    1. 관악구시설관리공단 방문신청
      - 주차권을 받으신 경우에는 주차권을 가지고 관악구시설관리공단에 가서 주차권을 반납하고 환불을 신청하시면 됩니다.  

        환불신청 시 사용자 본인의 통장이 있어야 하며, 가족이나 기타 직장명의 통장으로 환불 받을시 가족관계증명서, 재직증명서 등을 제출하셔야 합니다.

    2. 인터넷으로 환불신청
      - http://www.gwanakgongdan.or.kr/fmcs/1 접속하신 후 우측 거주자우선주차 배너를 클릭하시여 거주자우선 주차 사이트에 로그인을 하시면 [내주차정보]메뉴 좌측에

       [각종변경신청]이라는 메뉴가 나타납니다. 신청유형선택 메뉴에 [환불관련] 메뉴를 선택하신후 글을 작성하시고 통장사본을 팩스(2081-2699)로 보내주시면 관리자가

        확인 후 환불 해 드립니다. 주차권은 아래주소로 우편으로 반송해주시면 됩니다. 


      ※ 환불 절차는 매주 목요일 오후 3시 이후 에서 다음주 목요일 오후 3시 까지 취합된 내역에 대하여 금요일 입금 처리 되며, 은행의 사정에 의하여 오전 또는

         오후에 입금 처리됩니다.

  • 제목
    장군봉체육관 환불 신청절차는 어떻게 되나요?
    내용

    ▶ 직접방문 -> 환급신청서 작성/제출 -> 구비서류 제출 -> 환급접수 후 계좌입금
    ▶ 팩스접수 -> 환급신청서 작성 및 구비서류(통장사본) 팩스 송부 -> 환급접수 후 계좌입금
    ※ 환급신청서는 공단홈페이지에서 다운로드 가능, 팩스번호 : 02)830-2665

    ▶ 환급에 관한 규정은 재정경제부고시 『소비자피해보상규정』에 의거하여 적용합니다.


    ▶ 폐강등에 의한 환급 시 : 전액환급
    ▶ 회원 귀책사유(이사, 질병, 장기출장, 기타 개인사유 등)에 의한 환급 시
    ① 사용개시일 5일전까지 : 전액반환(조례)
    ② 사용개시일 이후 : 총 이용금액(할인전 금액)의 10%공제+취소일 까지의 이용일수 공제 후 환급
    ※ 사용개시일이란 매월 1일 의미
    ※ 사용일수 공제금액 산정 시 주2회 이상은 30일 기준으로 일할 계산하고 주1회 프로그램은 월 사용료를 4회 기준으로 나누어 계산
    ※ 할인율이 적용된 프로그램의 경우에는 할인율 적용 전 금액을 기준으로 함

    ▶ 구비서류
    ① 회원카드
    ② 회원신분증
    ③ 통장사본
    ④ 대리인 신청시 : 회원카드, 회원신분증, 대리인신분증, 관계를 증명할수 있는 증명서(등본 또는 가족관계 증명서 등)

    ▶ 유의사항
    ① 환급은 계좌이체를 원칙으로 하며 본인(회원) 명의 통장사본을 제출하시고 가족명의 통장인 경우에는 가족임을 증명하는 서류(등본, 의료보험증등)를 제출하여야 합니다.
    ② 개시일 이후 접수하였더라도 환급은 개시일 기준으로 적용됩니다.
    ③ 해당 신청기간 경과 후에는 신청이 불가능하오니, 기간 내에 신청하시기 바랍니다.
    ③ 수강기간이 만료되거나 경과한 강좌에 대해서는 환급이 되지 않습니다.
    ④ 환급 시 신청일 기준으로 적용되오니 빠른 시일 내에 신청하시기 바랍니다.

  • 제목
    사용료 납부방법은 어떻게 되나요?
    내용

    ※ 일일입장으로써 현장에서 입장권 발급 후 이용 가능하며 카드결제만 가능합니다. 

  • 제목
    장군봉체육관 이용시간은 어떻게 되나요?
    내용

    ※06:00~22:00까지 2시간 단위로 사용 가능합니다.

       휴관일은 설날(구정,신정),

       추석이며 그 외 공휴일은 운영을 실시하고 있으며

       체육관 내부 사정이나 공사 등으로 특정기간 휴관을 실시 할 수도 있습니다.

  • 제목
    타 지역 주민도 이용할 수 있나요?
    내용

    ※ 누구나 이용 가능 합니다. 개인 배드민턴 도구 및 실내전용 운동화는 필수이오니 참고해주세요.

  • 제목
    사용료 납부방법은 어떻게 되나요?
    내용

    ※ 일일입장으로써 현장에서 입장권 발급 후 이용 가능하며 카드결제만 가능합니다. 
     

  • 제목
    미성체육관 이용시간은 어떻게 되나요?
    내용

    ※06:00~22:00까지 2시간 단위로 사용 가능합니다.

       휴관일은 설날(구정,신정),

       추석이며 그 외 공휴일은 운영을 실시하고 있으며

       체육관 내부 사정이나 공사 등으로 특정기간 휴관을 실시 할 수도 있습니다.

  • 제목
    타 지역 주민도 이용할 수 있나요?
    내용

    ※ 누구나 이용 가능 합니다. 개인 배드민턴 도구 및 실내전용 운동화는 필수이오니 참고해주세요.

  • 제목
    주차장은 어떻게 이용할 수 있나요?
    내용

    ※ 주차시설은 15면으로 3시간까지 무료주차 가능합니다. 그 외 장기주차시 견인될 수 있습니다.

        주차장이 협소한 관계로 최대한 대중교통을 이용하여 주시길 바랍니다.


관악구시설관리공단

관악구 시설관리공단

02-2081-2600~3

관악구민종합체육센터
875-1188
신림체육센터
869-1888
구민운동장
2081-2660
제2구민운동장
2081-2651~2
국사봉체육관
2081-2693
거주자우선주차
2081-2680~83
공영주차장
2081-2670~72
장군봉체육관
2081-2645
청룡산체육관
2081-2695
미성체육관
2081-2643
까치산체육센터
870-7690