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자주하는 질문

  • 제목
    모두의 주차장에 대하여 알고 싶어요!
    내용

    << 주차공유 사업 안내 >>

    주차공유사업은 유휴 주차공간이나 주차면의 쓰지 않는 시간을 소유자와 운전자가 공유할수 있도록 연결해주는 사업입니다.


    주차공간 소유자

    1. 주차 공유 사업 참여시 어떤 혜택이 있나요?

      모두의 주차장 앱 포인트를 적립받습니다

      적립 포인트는 모바일 상품권으로 전환하거나, 모두의 주차장 앱으로 주차장 결제에 사용 가능합니다.


    2. 공유주차장 관리는 어떻게 되나요?

      공유된 거주자 우선 주차면은 모두의주차장과 관악구시설관리공단이 함께 관리합니다.

     

    주차공간 공유하는 방법

     1. 로그인 후 지도화면 오른쪽 상단에 [공유]탭을 터치합니다.

     2. 주차공간 공유 시작하기를 터치 합니다.

     3. 거주자우선주차장 등록 선택(사유지는 일반 주차장 등록을 선택하면 됩니다)

     4. 등록 승인 후 공유시간을 설정하면 바로 공유 시작!

     

    운 전 자


    1. 요금결제는 어떻게 하나요?

      앱 모두의주차장에서 공유 주차장핀을 찾아 신용카드, 휴대폰 소액결제로 할 수 있습니다.

      요금 : 30분당 600


    2. 부정 주차 차량이 있으면 어떻게 하나요?

      모두의주차장 고객센터(1899-8242)로 연락주시면 빠른 시간 내 조치하도록 하겠습니다.

     

    공유된 주차공간 이용하는 벙법

     1. 로그인 후 주차를 원하는 지역 주변 공유 주차장을 찾습니다.

     2. [바로결제] 버튼을 터치 합니다.

     3. 휴대폰, 신용카드를 이용해 주차요금을 결제 합니다.(적립된 포인트로 결제 가능)

     4. 공유 주차장 제공시간 내에 주차연장도 가능합니다.


  • 제목
    주차권은 어디서 받나요?
    내용

    ▶ 주차권은 전자결제시 인터넷 상에서 인터넷주차권을 프린트 하여 사용하실 수 있으며, 무통장 입금시에는 입금확인 후 인터넷 주차권을 프린트하실 수 있습니다.

    인터넷 주차권을 프린트 하시더라도 실제 정식 주차권과 비닐케이스를 관악구시설관리공단에서 수령하실 수 있습니다. 

  • 제목
    입금방법을 알고 싶어요?
    내용

    1. 신용카드 결제:gwanak.parkinghome.com에 접속하신 후 우측 거주자우선주차 배너를 클릭하시여 거주자우선 주차 사이트에 로그인 하시어 내주차정보 메뉴로 가시면 당첨된 주차구간 하단에 결제 버튼이 있습니다. 그 버튼을 클릭 하시어 결제 하시면 됩니다.

    결제창은 빨리 닫지 마시고, 결제가 완료된 것을 확인하고 창을 닫아 주시기 바랍니다.

     

    2. 계좌이체 :gwanak.parkinghome.com에 접속하신 후 우측 거주자우선주차 배너를 클릭하시여 거주자우선 주차 사이트에 로그인 하시어 내주차정보 메뉴로 가시면 당첨된 주차구간 하단에 결제 버튼이 있습니다. 그 버튼을 클릭하시어 결제 하시면 됩니다.

     

    3. 무통장입금 : 개인에게 부여된 계좌번호에 예금주는 관악구시설관리공단이고, 입금하실 때에는 당첨자 성함으로 하시고 성함뒤에 차량번호 뒤 네자리를 같이 기입 하시면 동명이인의 경우 확인이 바로 됩니다.

  • 제목
    할인혜택에 대하여 알고 싶어요?
    내용

    그림입니다.

원본 그림의 이름: mem00001ad00848.gif

원본 그림의 크기: 가로 5pixel, 세로 5pixel  장애 및 국가유공자, 고엽제, 5.18민주항쟁유공자에 대한 할인 헤택은 본인명의 차량에 한함

    그림입니다.

원본 그림의 이름: mem00001ad00001.gif

원본 그림의 크기: 가로 5pixel, 세로 5pixel  우수자원봉사자 : 관악구조례에 의거 관악구청장이 발급한 자원봉사자증 소지자(유효기간에 한해 할인, 기간만료 시 정상요금 적용)

     종류

     할인율

     관련설명

     장애인

    80%

     - 장애인 본인의 복지카드
     - 장애인등록법에 의한 등록장애인 본인명의 차량

     국가유공자

    80%

     - 국가유공자 등 예우에 관한 법률 제414,6,11,12,14호와 제73조에 따른 상이증서 소지자

     고엽체휴의증 환자

    80%

     - 고엽제후유증자 지원 등에 관한 법률에 의한 고엽제후유증환자 본인명의 차량
     - 고엽제 자동차 표치판 또는 고엽제후유의증 환자증 소지

     5.18 민주유공자

    50%

     - 5.18민주항쟁유공자 본인명의의 차량

     경차

    50%

     - 1,000cc 미만 차량

     우수자원봉사자

    30%

     - 관악구조례에 의거 관악구청장이 발급한 자원봉사증 소지자(유효기간에 한해 할인, 기간만료 시 정상요금 적용)


  • 제목
    신청된 내용을 변경하고 싶은데요?
    내용

    A.신청된 내용은 신청기간 안에 변경하셔야 하며 변경방법은 인터넷 www.gwanakgongdan.or.kr에 접속하신 후 우측 거주자우선주차 배너를 클릭하시여 거주자우선 주차 사이트에 로그인 하신 후 상단에 [주차신청] 메뉴를 클릭하시면 왼편 소 메뉴에 현재나 다음분기 신청 메뉴를 클릭하면 신청된 내역이 나오며 수정 또는 삭제가 가능합니다. 

  • 제목
    국가유공자인데 할인과 우선순위 혜택이 있나요?
    내용

    A. 상이국가유공자에게는 우선순위를 드리며 우선순위 및 주차료 80% 할인혜택은 상이국가유공자에게만 드립니다.

    ** 아래의 대상구분중 할인이 되는 국가유공자 대상구분 **
    ▶  전상군경, 공상군경, 4.19혁명부상자, 공상공무원, 국가사회발전특별공로상이자(이하 "특별공로상이자"라 한다), 반공귀순상이자 

  • 제목
    배정 확인은 어떻게 해야 하나요?
    내용

    A. 인터넷 관악구시설관리공단(http://www.gwanakgongdan.or.kr/fmcs/1)에 접속하신 후 우측 거주자우선주차 배너를 클릭하시여

        거주자우선 주차 사이트에 로그인 하시면 내주차정보 메뉴에 배정된 주차구간이 나타납니다.

        배정확인은 별도의 공지가 없으므로 본인이 확인하셔야 하며 배정이 되신 후에는 정해진 기간안에 입금을 하셔야 합니다. 

  • 제목
    배정된 구간을 다른사람이 사용하게 해도 되나요?
    내용

    A.배정된 주차구간의 경우 다른사람에게 양도 되지 않으며, 배정자 본인만 사용해야 합니다.
    본인이 배정된 구간을 포기할 경우 신청 대기자 중 배정기준에 의한 후순위자에게 배정되며
    주차권을 무단으로 양도할 경우 미배정 차량으로 부정주차로 인한 견인 및 요금부과(12,000원)

    대상이 될 수 있으니 참고 하시기 바랍니다.


    ※ 배정차량 이외 지정한 한대의 차량과 주차 희망 시 ☎ 02-2081-2680~3으로 문의바랍니다. 

  • 제목
    배정된 자리를 다른 용도로 사용해도 되나요?
    내용

    A. 배정된 구획을 주차이외의 다른용도로 사용할 경우 구획 배정이 취소됩니다.

      ※ 주차장 이외의 다른 용도로 사용을 금합니다.  

  • 제목
    허위 정보 기입자에 대해서는 어떻게 합니까?
    내용

    A.배정심의시 우선순위에 해당되는 자료를 따로 추출하여 관련 데이터의 진위여부를 확인합니다. 여기서
    허위정보가 기입된 해당 신청자는 배정대상에서 제외되며 향후 배정신청에서 제외되는 불이익을 받게됩니다. 


관악구시설관리공단

관악구 시설관리공단

02-2081-2600~3

관악구민종합체육센터
875-1188
신림체육센터
869-1888
구민운동장
2081-2660
제2구민운동장
2081-2651~2
국사봉체육관
2081-2693
거주자우선주차
2081-2680~83
공영주차장
2081-2670~72
장군봉체육관
2081-2645
청룡산체육관
2081-2695
미성체육관
2081-2643
까치산체육센터
870-7690