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소비자 중심경영

소비자중심경영

소비자중심경영 (Consumer Centered Management)

CCM은 기업이 수행하는 모든 활동을 소비자 관점에서 소비자 중심으로 구성하고, 관련 경영활동을 지속적으로 개선하고 있는지를
파악하여 인증하는 제도입니다. ※ 근거 : 소비자기본법 제20조의 2~4

소비자중심경영 CCM
소비자중심경영CCM - 소비자의 소리 (VOC) - 품질, 서비스, 제품기획, 구매, 생산, 홍보, 영업, LSP 리더십, 시스템, 성과 - 소비자 효용증대 권익 증진

관악구시설관리공단

관악구 시설관리공단

02-2081-2600

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