고객민원상담
관악구민종합체육센터 수영 신규회원 기회 확대요청
- 작성자
- 윤석표
- 처리상황
- 답변완료
- 등록일자
- 2024-09-23
- 조회
- 146
내용
인기있는 수영프로그램의 경우 기존회원에게 우선권을 부여하고 있어 신규회원은 가입이 어렵습니다. 3개월 단위로 기존회원에 대해서 Re-set하여, 기존회원도 신규회원과 동일하게 동일한 시간대에 접수하도록 하여 신규회원 가입의 기회를 제공해 주었으면 합니다.
[답변] 수영 신규회원 기회 확대요청
- 담당시설
- 관악구시설관리공단
- 담당부서
- 등록일자
- 2024-10-07
답변 내용
회원님 안녕하십니까!
먼저 관악구시설관리공단(관악구민종합체육센터) 운영에 깊은 관심을 가져주시는 회원님께 감사드리며, 회원님이 문의하신 사항에 대하여 다음과 같이 답변드리겠습니다.
고객님의 소중한 의견과 함께 신규회원 등록에 대한 요구사항이 지속적으로 제기되고 있는 상황으로 신규 이용고객 이용기회 확대 및 총 이용인원 대비 다변화 인원수 증가를 위한 프로그램 개발을 검토하여 보다 효율적인 센터운영이 이루어질 수 있도록 검토 하겠으며, 당장 시행하기에는 혼란초래가 예상되어 충분한 검토와 소통으로 최선의 방안을 강구하도록 노력하겠습니다.
기타 궁금하신 사항은 관악구민종합체육센터(02-870-7600)으로 연락 주시면 친절하게 안내해 드리겠습니다. 감사합니다.
※ 처리부서 : 문화체육팀장 이동익
관악구민종합체육센터장 이현로, 담당 최동호(☏870-7617)