관악구시설관리공단 방문을 환영합니다.
고객소통
맞벌이하는 외동딸 부부의 아들 두명(만1세, 만3세)을 키우느라, 차에태워 유아원에 오전에 데려다 주고, 오후에 집으로 데려오고, 아이들 데리고 외출하고 하느라 주차구역이 꼭 필요했읍니다. 그런데 남현동으로 전입 온지가 오래 되지 않아 주차구역 배정을 받지 못하고 있었읍니다. 거주하고 있는 집 주변에 차를 주차 시켰다가 주차위반 딱지도 수없이 뗐읍니다. 이러한 사정을 담당자님께 유선상으로 여러번 말씀드렸고~ 이제나 저제나 배정을 기다리던차에, 얼마전 담당자님으로 부터 반가운 소식을 들었읍니다. 좀 거리가 멀어서 아이들 데리고 차에서 내려 아이들 걸리기가 힘들기는 하지만~ 그래도 감사할 따름입니다. 그동안 담당자님께 안좋은 소리도 많이하고 귀찮게 해드려 죄송했읍니다. 그리고 진심으로 감사드립니다^^
안녕하십니까? 관악구시설관리공단입니다.
먼저 주차사업팀 유혜경 직원에 대한 칭찬 글을 올려주셔서 감사드립니다.
말씀하신 내용을 직원과 직원에게 전달하니 고객님의 칭찬에 감사하다며 인사를 전했습니다.
또한 고객님의 주차관련 고민을 관악구시설관리공단이 해결해 드릴 수 있게 되어 기쁘게 생각합니다.
앞으로도 관악구시설관리공단의 서비스를 이용하실 때마다 친절함을 느끼실 수 있도록보다 나은 서비스를 제공하기 위해 노력하겠습니다.
고객님의 칭찬은 더욱 열심히 하라는 격려의 뜻으로 알고,
『고객이 행복한 세상을 만드는 1등 공기업』이라는 공단 비전목표 아래 모든 고객님들이 “매우만족” 하는 관악구시설관리공단이 되도록 최선을 다하겠습니다.
코로나19로 인해 사회는 아직 삭막하지만 날씨만큼은 화창한 봄이 왔습니다.
아름다운 봄날, 어린 자녀분들과 함께 즐겁고 행복한 연휴 보내시기를 바랍니다.
(담당부서 : 열린혁신팀 팀장 신흥순, 담당자 김주리 ☎ 02-2081-2621)
(해당부서 : 주차사업팀 팀장 양석균, 담당자 김효정 ☎ 02-2091-2677). 끝.
관악구 시설관리공단
02-2081-2600