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고객소통

고객민원상담

개탄할 일입니다~
매달 수영 신규 수강신청을 위해 아침 9시부터 40분동안 무한 클릭을 하고 있는데~
한두번도 아니고 계속 오류만 나오고~

뭔가 해결책이 있어야 하지 않을까요?.

회신 주세요 꼭!!

안녕하세요 최승호 고객님

홈페이지 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

매번 이러한 문제로 인해 고객분들에게 불편함을 드리고 있어서

관련 담당자로써 면목이 없습니다.

고객분들께서 불편하신 부분을 개선하고자 현재 홈페이지 개선 사업을 진행중에 있습니다.

사업기간은 2024년 상반기를 보고 있으며, 통합예약시스템 홈페이지를 별도 구축하여

고객분들의 이용불편을 해소하고자 하고 있습니다.

사업을 잘 완수하여 고객분들에게 좋은 서비스로 보답하도록 하겠습니다.

다시한번 홈페이지 이용에 불편함을 드려 죄송하다는 말씀을 드립니다.

- 처리부서 : 경영지원팀 이재용 팀장

담당 서지훈 선임(02-2081-2609)