관악구시설관리공단 방문을 환영합니다.
고객소통
안녕하세요 친절하신 직원분들과 열정있능 선생님들 덕분에 수영강습 재미있게 듣고 있는 직장인입니다. 저희 동전헤어드라이기를 무료로 이용할 수 있는 방식으로 바꿔주십사 글을 올립니다. 다른 수많은 국민체육센터에 다녀봤지만 이렇게 아직까지 동전 투입해야하는 헤어드라이기를 이용해야하는 곳이 있다는 사실에 매우 아쉽다는 생각입니다. 동전이 무겁고 구하기도 매우 까다롭고요. 헤어드라이기를 별도로 들고다니는 분들도 많으신데 수영 특성상 개인헤어드라이기 관리하는게 더 감전위험이 있는 것 같습니다. 부디 동전투입용 헤어드라이기를 무료로 이용할 수 있는 헤어드라이기로 바꿔주세요
이**회원님 안녕하십니까!
관악구시설관리공단(관악청소년센터)의 운영에 깊은 관심을 가져주시는 이**회원님께 감사드리며 회원님의 제안하신 사항에 대하여 다음과 같이 답변드리겠습니다.
먼저, 고객님의 시설 이용에 불편을 드린점 진심으로 사과드립니다.
관악청소년센터 탈의실 드라이기는 과거 개인전열기 사용에 대한 범정부적 녹색성장 에너지 사용 기조와 에너지 사용량 절약정책에 따라 유료로 운영을 결정하여 설치되었습니다.
다만, 카드 사용문화 정착에 따른 동전 사용의 불편함과 개인헤어드라이기 감전위험성 등의 회원님께서 제안해주신 의견을 바탕으로 향후 드라이기 유료 사용에 대해 고객서비스의 질을 높이기 위한 방안 검토에 노력을 아끼지 않겠습니다.
관악구시설관리공단(관악청소년센터)에 대한 관심과 소중한 의견 주신 이**고객님께 다시 한번 감사드리며, 기타 궁금하신 사항은 관악청소년센터(02-870-7655)으로 연락 주시면 친절하게 안내해 드리겠습니다. 감사합니다.
※ 처리부서 : 문화체육팀장 이동익
3파트장(관악청소년·조원생활스포츠센터) 안철우, 담당 이미영(☏870-7655) 끝.
관악구 시설관리공단
02-2081-2600